121.01MX532adwe

Error 121.01 Lexmark MX532adwe: Guía de solución

El Lexmark MX532adwe error 121.01 se refiere típicamente a un fallo en el mecanismo del escáner. Este problema aparece cuando el cabezal de lectura no puede completar su carrera de calibración inicial. La intervención suele ser física, asegurando que no haya bloqueos mecánicos.

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Causas comunes

  • 1Obstrucción: Un objeto extraño bloquea la barra del escáner.
  • 2Correa suelta: La banda de transmisión del escáner se ha destensado.
  • 3Sensor sucio: El sensor de hogar no detecta la posición inicial.
  • 4Fallo eléctrico: El motor de escáner no recibe voltaje del controlador.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error 121.01 es un código de motor de escáner. Escuche si al iniciar la máquina se oye un ruido de chasquido constante.

Solución paso a paso

  1. Bloqueo del escáner: Verifique que la palanca de transporte esté desbloqueada.
  2. Reiniciar energía: Apague y desconecte el equipo por dos minutos.
  3. Prueba de escaneo: Intente copiar un documento para ver si el motor responde.

Prevención y mantenimiento

Evite desplazar la impresora mientras está encendida. Mantenga el cristal del escáner libre de restos de etiquetas.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras reiniciar el error 121.01 persiste, la banda del escáner o el motor paso a paso han fallado mecánicamente.

Ficha técnica del equipo

  • Tipo: Impresora láser monocromo multifunción
  • Velocidad: 46 ppm
  • Resolución: 1200 x 1200 dpi
  • Consumible: Cartucho serie 55B
  • Conexión: USB, Ethernet
  • Link: Drivers oficiales

Pasos a seguir

  1. 1

    Bloqueo del escáner

    Verifique que la palanca de transporte esté desbloqueada.

  2. 2

    Reiniciar energía

    Apague y desconecte el equipo por dos minutos.

  3. 3

    Prueba de escaneo

    Intente copiar un documento para ver si el motor responde.

Preguntas frecuentes

El motor del escáner no pudo alcanzar su posición inicial debido a un bloqueo o fallo.

Sí, el escáner no funcionará hasta que se resuelva la falla mecánica.

Utiliza cartuchos serie 55B de alto rendimiento.

Es recomendable limpiar el cristal y la guía del escáner con un paño seco.

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