121.01CX944adtse

Lexmark CX944adtse error 121.01: Solución

El Lexmark CX944adtse error 121.01 aparece cuando el sistema detecta que el motor de agitación del tóner no gira adecuadamente en la unidad de revelado.

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Causas comunes

  • 1Tóner defectuoso
  • 2Motor agitador bloqueado
  • 3Engranaje sucio
  • 4Sensor de tóner sucio

Soluciones

Diagnóstico rápido

El código 121.01 impide la impresión indicando que el tóner no está siendo mezclado correctamente.

Solución paso a paso

  1. Abra la tapa frontal.
  2. Retire el cartucho de tóner reportado.
  3. Agite suavemente el tóner.
  4. Reinsértelo y asegúrese de que esté bien encajado.

Prevención y mantenimiento

Use solo tóner original Lexmark para evitar obstrucciones en el motor.

Cuándo llamar a un técnico

Si el error persiste tras cambiar el tóner, el motor de la unidad de revelado puede estar dañado.

Ficha técnica del equipo

Pasos a seguir

  1. 1

    Abrir

    Acceder a toner.

  2. 2

    Revisar

    Agitar tóner.

  3. 3

    Reiniciar

    Cerrar y probar.

Preguntas frecuentes

Retire el cartucho de tóner indicado, verifique que no esté trabado y vuelva a colocarlo asegurando que quede firme.

Sí, bloquea la impresión.

Serie Lexmark 86C.

Uso de consumibles originales.

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