0x61WorkForce WF-2865

Error 0x61 Epson WorkForce WF-2865: Atasco de papel

El Epson WorkForce WF-2865 error 0x61 es un fallo recurrente asociado a problemas de alimentación de papel o atascos detectados por los sensores internos. Este error ocurre cuando la impresora no puede arrastrar la hoja correctamente hacia la zona de impresión. Una limpieza de los rodillos de arrastre suele ser la solución más eficaz.

1 vistas

Causas comunes

  • 1Acumulación de polvo en rodillos de caucho.
  • 2Papel de gramaje no compatible o demasiado grueso.
  • 3Restos de papel atrapados en la ruta interna.
  • 4Guías de papel ajustadas demasiado fuerte contra la hoja.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El 0x61 suele aparecer si escuchas el motor intentar girar pero la hoja no se mueve. Revisa que no haya restos de papel pequeño o etiquetas atascadas en el recorrido interno.

Solución paso a paso

  1. Inspección: Abre todas las tapas de acceso y retira cualquier trozo de papel atrapado.
  2. Ajuste de guías: Asegúrate de que las guías de la bandeja no estén forzando el papel.
  3. Limpieza: Con un paño suave y seco, limpia los rodillos de caucho que se ven al fondo de la bandeja.
  4. Reset: Desconecta el equipo por 2 minutos para purgar el error lógico del sensor de papel.

Prevención y mantenimiento

No llenes la bandeja al máximo; deja espacio para que el rodillo pueda tomar la hoja. Limpia los rodillos cada 3 meses con alcohol isopropílico para retirar el polvillo de las fibras del papel.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras limpiar los rodillos y verificar que no hay atascos la impresora sigue mostrando el error, el sensor de papel puede estar fallando o el rodillo estar físicamente degradado.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: PrecisionCore Inkjet
  • Velocidad: 10 ppm negro / 5 ppm color
  • Conectividad: Wi-Fi, Ethernet
  • Capacidad: 100 hojas
  • Consumible compatible: Cartuchos Epson serie 212
  • Uso recomendado: Hogar/Oficina
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Carga de papel

    Asegúrate de que las guías de papel no estén demasiado apretadas, lo que impide que las hojas avancen.

  2. 2

    Limpiar rodillos

    Usa un paño apenas humedecido con agua destilada para limpiar el rodillo de goma que arrastra las hojas.

  3. 3

    Resetear sistema

    Apaga la impresora y mantén presionado el botón de encendido durante 15 segundos tras desconectar para limpiar la memoria.

Preguntas frecuentes

El 0x61 sugiere que el sensor de papel detecta una inconsistencia en el avance o el rodillo de alimentación está patinando.

Usa papel estándar de 75-90 g/m². El papel fotográfico muy grueso o tarjetas pesadas suelen causar este error.

Accede por la parte trasera (o bandeja principal) y limpia la goma de los rodillos con un paño seco para eliminar el polvo del papel.

Nunca. Cualquier lubricante en los rodillos hará que el papel no avance nunca más.