0x61WorkForce Pro WF-C879R

Error 0x61 Epson WF-C879R: Problemas de alimentación de papel

El error 0x61 en las impresoras Epson WorkForce Pro indica una falla en el mecanismo de alimentación de papel, comúnmente provocada por la incapacidad de los rodillos para recoger la hoja desde la bandeja. Puede manifestarse tras un atasco de papel o por acumulación de polvo en los rodillos de goma. La solución implica verificar la carga de papel, limpiar los rodillos de alimentación y reiniciar el ciclo de la bandeja.

1 vistas

Causas comunes

  • 1Rodillos sucios: acumulación de papel y polvo que reduce la fricción del caucho.
  • 2Desalineación de guías: bandejas mal ajustadas que causan una carga de papel torcida.
  • 3Obstrucción oculta: pequeños restos de papel atrapados en el sensor de salida.
  • 4Degradación del caucho: envejecimiento de los rodillos que pierden elasticidad.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si la impresora intenta tomar el papel, emite un sonido de giro y luego muestra el error 0x61, significa que el sensor de papel no detecta el avance de la hoja. Es un problema de tracción o de residuos bloqueando el paso.

Solución paso a paso

  1. Retira todo el papel de la bandeja y verifica que las guías laterales estén ajustadas al tamaño del papel.
  2. Limpia los rodillos de goma de alimentación con un paño ligeramente humedecido en agua destilada.
  3. Verifica la presencia de trozos de papel rasgado en la zona del alimentador automático de documentos (ADF) o en la bandeja principal.
  4. Reinserta el papel asegurándote de no exceder la capacidad máxima de la bandeja.

Prevención y mantenimiento

  • Calidad de papel: Utiliza siempre gramajes compatibles para evitar que el papel se doble o patine en los rodillos.
  • Limpieza mensual: Pasa un paño seco por los rodillos cada mes para eliminar la acumulación de polvo de papel.
  • Humedad: Evita almacenar papel en lugares húmedos, ya que la humedad hace que las hojas se peguen entre sí, forzando el mecanismo.

Cuándo llamar a un técnico

Si después de limpiar los rodillos el mensaje 0x61 persiste, el sensor de presencia de papel puede estar defectuoso o el engranaje del motor de alimentación puede estar dañado. En este caso, el reemplazo de piezas internas es necesario.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: PrecisionCore Heat-Free.
  • Capacidad de papel: Bandeja estándar 250 hojas + opcionales.
  • Dúplex: Impresión a doble cara automática.
  • Escáner: ADF de 50 hojas.
  • Consumible compatible: Serie T05A (paquetes de tinta RIPS).
  • Mantenimiento: Caja de mantenimiento reemplazable C13T671600.
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Reset de bandeja

    Retira la bandeja de papel completamente y vuelve a insertarla con firmeza.

  2. 2

    Limpieza de rodillos

    Usa un paño con agua destilada para limpiar los rodillos de arrastre accesibles.

  3. 3

    Verificación de obstrucciones

    Usa una linterna para inspeccionar el camino de papel en busca de residuos.

  4. 4

    Test de impresión

    Envía una página de prueba para verificar si el error persiste.

Preguntas frecuentes

Es un error bloqueante, por lo que no podrás imprimir hasta que se solucione la causa raíz.

No, el error 0x61 es puramente mecánico relacionado con el transporte de papel, no con el sistema de tinta.

Esta serie utiliza los paquetes de tinta T05A y requiere el reemplazo de la caja de mantenimiento periódicamente.

Se recomienda una limpieza preventiva cada 3 a 6 meses, dependiendo del volumen de impresión.