0x61WorkForce Enterprise WF-C20590

Epson WorkForce Enterprise WF-C20590 error 0x61: Solución

El Epson WorkForce Enterprise WF-C20590 error 0x61 es una alerta de fallo en el movimiento o posicionamiento del cabezal de impresión. Este error ocurre cuando el equipo detecta una resistencia anormal en la guía del cabezal. A continuación, te explicamos cómo liberar el cabezal y restaurar la impresión.

1 vistas

Causas comunes

  • 1Obstrucción física por restos de papel o etiquetas.
  • 2Acumulación de suciedad en la barra de desplazamiento del cabezal.
  • 3Codificador lineal (encoder strip) sucio o fuera de posición.
  • 4Fallo del motor de movimiento del carro de impresión.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error 0x61 se identifica cuando, al iniciar la impresión, el cabezal se bloquea o golpea contra un lateral. Verifique visualmente si hay trozos de papel o suciedad sobre la guía metálica de desplazamiento.

Solución paso a paso

  1. Apague el dispositivo y desconéctelo por completo.
  2. Inspeccione el interior retirando la cubierta frontal para ver si hay obstrucciones.
  3. Limpie la guía del cabezal con un paño que no desprenda pelusa; evite usar lubricantes, pues pueden acumular más polvo.
  4. Mueva manualmente (con suavidad) el cabezal para verificar que no haya puntos de resistencia.
  5. Reinicie el equipo para que el sensor recalibre la posición.

Prevención y mantenimiento

Realice una limpieza del interior de la impresora cada 3 meses con aire comprimido suave. Evite forzar el paso de papel grueso o materiales no soportados.

Cuándo llamar a un técnico

Si al intentar mover el cabezal siente una resistencia mecánica fuerte o si tras la limpieza el error vuelve a aparecer, el motor de paso o el codificador (encoder) podrían estar averiados.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: PrecisionCore Line Head (impresión fija de ancho de página)
  • Velocidad/rendimiento aproximado: 100 ppm
  • Conectividad: Gigabit Ethernet, USB 3.0
  • Capacidad de alimentación: 5350 hojas (máximo)
  • Consumible compatible: Tinta Epson DURABrite Pro (sistema de bolsas)
  • Uso recomendado: Impresión de alto volumen
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Revisión física

    Apague el equipo y verifique que nada obstruya el movimiento del cabezal.

  2. 2

    Limpieza de guía

    Limpie la barra guía del cabezal con un paño seco para eliminar polvo o residuos.

  3. 3

    Encendido

    Reinicie el equipo para verificar si el error se ha despejado.

  4. 4

    Calibración

    Si el error persiste, ejecute el asistente de calibración desde el panel.

Preguntas frecuentes

El error 0x61 indica que el cabezal de impresión encuentra una resistencia anormal en su recorrido, activando una parada de seguridad.

Sí, pero hágalo con extrema suavidad y solo cuando la impresora esté totalmente apagada.

Este equipo utiliza bolsas de tinta de alta capacidad de la serie T858; evite usar sistemas continuos no oficiales.

Utilice solo paños de microfibra secos; nunca emplee solventes o aceites, ya que dañan las piezas plásticas y sensores.

Epson WorkForce Enterprise WF-C20590 error 0x61: Solución | Vimazdev