Error 0x60 en Epson WorkForce Pro WF-3820: Solución rápida
El código de error 0x60 es una advertencia técnica que aparece en las impresoras Epson WorkForce Pro cuando el mecanismo de carga de papel detecta una obstrucción o fallo en el sensor. Este error detiene la impresión para evitar daños mayores en los rodillos. Identificar la causa y limpiar la trayectoria del papel suele resolver el problema rápidamente.
Causas comunes
- 1Obstrucción física por restos de papel pequeño en la bandeja trasera.
- 2Acumulación de polvo de papel sobre el sensor óptico de carga.
- 3Desalineación del rodillo de recogida debido a un uso prolongado.
Soluciones
Limpieza del trayecto de papel
- Apaga la impresora y desconecta el cable de alimentación.
- Abre la bandeja de papel y retira todas las hojas cargadas.
- Revisa visualmente si hay restos de papel o polvo acumulado en los rodillos.
- Utiliza aire comprimido para eliminar partículas obstructoras del sensor.
Reinicio forzado del sistema
- Con la impresora encendida, desconecta el cable de corriente directamente.
- Espera al menos 60 segundos para descargar la energía residual.
- Vuelve a conectar la impresora y enciéndela para reiniciar el motor.
Pasos a seguir
- 1
Desconexión segura
Apaga la unidad y extrae el cable de alimentación para evitar riesgos eléctricos.
- 2
Inspección de la bandeja
Retira el papel y usa una linterna para buscar fragmentos atascados en el área interna.
- 3
Limpieza y reinicio
Limpia los rodillos de goma con un paño seco y conecta nuevamente la impresora.
Preguntas frecuentes
No es peligroso, pero indica que los rodillos no pueden tomar el papel correctamente. Ignorarlo puede desgastar el mecanismo de alimentación.
No se recomienda usar alcohol ya que puede resecar la goma de los rodillos. Es mejor usar un paño de microfibra ligeramente húmedo con agua destilada.
Si el error persiste, el sensor de papel podría estar dañado físicamente y requerir el reemplazo de la unidad de alimentación por un técnico.