0x60EcoTank ET-4950

Epson EcoTank ET-4950 error 0x60: Solución técnica

El Epson EcoTank ET-4950 error 0x60 está vinculado directamente a un fallo en el escáner del equipo. Este mensaje aparece cuando el módulo óptico no logra iniciarse o completar el movimiento de calibración necesario antes de una copia. Solucionar error 0x60 en EcoTank ET-4950 requiere realizar pruebas de reinicio de firmware y, en casos persistentes, revisiones técnicas. Es vital actuar rápido para restaurar la funcionalidad multifuncional del dispositivo.

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Causas comunes

  • 1Fallo en el motor del escáner o lámpara de lectura.
  • 2Corrupción de firmware que impide el inicio del escáner.
  • 3Daño físico o desconexión del cable plano que conecta el escáner a la placa base.
  • 4Bloqueo mecánico por obstrucción de restos de suciedad.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error 0x60 se suele notar al encender la impresora, cuando el escáner intenta moverse pero se detiene bruscamente. Si ve un mensaje fijo en la pantalla, es posible que el motor del escáner no reciba señal o que la lámpara no encienda.

Solución paso a paso

  1. Desconecte la impresora de la energía eléctrica por al menos 10 minutos.
  2. Realice un ciclo de encendido conectándola directamente a un enchufe de pared (evite reguladores o regletas durante la prueba).
  3. Verifique la actualización de firmware; si la impresora logra arrancar en modo mantenimiento, actualice el sistema desde el software oficial.
  4. Revise el cable plano (flex) del escáner si tiene acceso técnico, ya que suele ser el punto de falla por fatiga mecánica.

Prevención y mantenimiento

Limpie regularmente el vidrio del escáner con un paño seco para evitar que partículas de polvo causen errores de lectura. No fuerce la apertura de la tapa. Utilizar tintas originales 502 mantiene los cabezales limpios, aunque este error sea de escáner, la salud general del sistema depende de insumos de calidad.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras los pasos de software el error 0x60 permanece, el módulo óptico completo debe ser reemplazado por un técnico calificado.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Impresión por inyección y escaneo óptico.
  • Velocidad/rendimiento aproximado: 33 ppm en texto negro.
  • Conectividad: Wi-Fi, Ethernet, USB.
  • Capacidad de alimentación: Bandeja de 250 hojas.
  • Consumible compatible: Tintas originales serie 502.
  • Uso recomendado: Entornos profesionales de oficina.
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Apagado forzado

    Desconecte el equipo para resetear los componentes internos del escáner.

  2. 2

    Verificar luz del escáner

    Observe si el cristal del escáner se ilumina al encender el dispositivo.

  3. 3

    Verificar cables internos

    Si la falla persiste, el cable flex del escáner podría estar suelto o dañado.

  4. 4

    Actualizar firmware

    Descargue la última versión de firmware desde el sitio web oficial.

Preguntas frecuentes

El error 0x60 indica un problema de comunicación o fallo en la lámpara del escáner, lo que bloquea todas las funciones de copia y digitalización.

Depende de la gravedad; en muchos casos, el error bloquea la interfaz completa y no permite imprimir hasta que se solucione.

Mantener el vidrio limpio y evitar golpes en la tapa ayuda a prevenir desalineaciones del módulo óptico del escáner.

Este modelo utiliza botellas de tinta serie 502, el consumible estándar original para toda la línea de impresoras EcoTank compatibles.