Error 0x40 Epson WorkForce Pro WF-C5390: Falla de comunicación
El Epson WorkForce Pro WF-C5390 error 0x40 aparece cuando existen conflictos en la capa de comunicación de red. Esto impide que los dispositivos conectados envíen documentos a la cola de impresión. La solución suele ser simple y técnica, enfocada en la configuración de los protocolos de comunicación.
Causas comunes
- 1Conflicto de dirección IP dentro de la red local.
- 2Fallo temporal del protocolo de red en el firmware.
- 3Cable Ethernet dañado o de baja categoría.
- 4Interferencia electromagnética en conexiones inalámbricas.
Soluciones
Diagnóstico rápido
El error 0x40 se muestra cuando la impresora pierde la capacidad de respuesta a comandos de red. Si al enviar una impresión la cola marca error inmediatamente, confirma si otros equipos en la misma red sufren el mismo bloqueo.Solución paso a paso
- Desconecta el cable Ethernet y reinicia la impresora.
- Accede al menú de configuración y selecciona 'Resetear ajustes de red'.
- Configura una IP estática fuera del rango DHCP principal.
- Reconecta el cable o vuelve a configurar la conexión Wi-Fi.
Prevención y mantenimiento
Mantén siempre el firmware del equipo actualizado para evitar vulnerabilidades o errores de protocolo en la red. Si usas Ethernet, asegúrate de utilizar cables de categoría 6 (Cat6) para una comunicación libre de ruido.Cuándo llamar a un técnico
Si tras resetear todos los parámetros de red y cambiar el cable de conexión el equipo sigue sin reconocerse, la tarjeta de red interna debe ser reemplazada.Ficha técnica del equipo
- Tecnología: PrecisionCore
- Conectividad: Gigabit Ethernet, Wi-Fi Direct
- Consumible: Epson T11 (Estándar/XL)
- Uso recomendado: Entornos corporativos
- Dimensiones: Compacta para escritorio
- Drivers / firmware oficial
Pasos a seguir
- 1
Verificación de red
Comprueba si el cable Ethernet o la señal Wi-Fi están activos en otros dispositivos.
- 2
Reinicio de periféricos
Reinicia el router y la impresora para limpiar la tabla de direcciones IP asignadas.
- 3
Actualización de firmware
Verifica en la web oficial si existe un nuevo firmware de red para el modelo.
Preguntas frecuentes
El error 0x40 señala un problema en la placa de red o un conflicto de dirección IP que impide la comunicación efectiva entre el PC y la impresora.
No, este error es exclusivamente de comunicación y no está relacionado con el estado de los consumibles o la tinta.
Configura una dirección IP estática en la impresora para evitar conflictos de DHCP en tu red local.
Si después de restablecer los valores de red el error persiste, la tarjeta de red interna podría tener un daño físico.