Error 0x40 Epson WorkForce Enterprise WF-C20590: Solución
El Epson WorkForce Enterprise WF-C20590 error 0x40 hace referencia a un fallo en la bandeja de entrada o en los rodillos de alimentación de papel. Cuando la impresora no detecta el papel o este no avanza correctamente, dispara esta señal de error para proteger el mecanismo. Siga estos pasos para restaurar el flujo de papel.
Causas comunes
- 1Papel cargado incorrectamente (fuera de las guías).
- 2Rodillos de alimentación desgastados o con residuos de toner/polvo.
- 3Sensor de presencia de bandeja bloqueado por restos de papel.
- 4Tamaño de papel mal configurado en el panel vs bandeja física.
Soluciones
Diagnóstico rápido
El error 0x40 se presenta si el equipo intenta tomar papel y falla, o si detecta un desajuste entre la configuración del papel en el software y el sensor físico de la bandeja. Revise si el papel está correctamente puesto contra la guía lateral.Solución paso a paso
- Retire la bandeja donde se marcó el error.
- Ventile el papel para separar las hojas y evitar que se peguen por estática.
- Limpie los rodillos de caucho con un paño limpio y agua destilada (sin químicos abrasivos).
- Verifique los sensores de la bandeja, asegurando que no tengan restos de papel ocultos.
- Reinserte la bandeja firmemente y reinicie la impresora.
Prevención y mantenimiento
Use papel de buena calidad y guarde las resmas en un lugar seco; la humedad es el mayor enemigo de los rodillos de alimentación en impresoras de alto volumen como la Enterprise.Cuándo llamar a un técnico
Si tras limpiar los rodillos y verificar el papel el error 0x40 persiste, el sensor de presencia de papel o el motor de la bandeja podrían haber llegado al fin de su vida útil.Ficha técnica del equipo
- Tecnología: PrecisionCore Line Head
- Velocidad/rendimiento aproximado: 100 ppm
- Conectividad: Gigabit Ethernet, Wi-Fi Direct
- Capacidad de alimentación: Hasta 5350 hojas con bandejas opcionales
- Consumible compatible: Tinta T858 serie Enterprise
- Uso recomendado: Entornos corporativos
- Drivers / firmware oficial
Pasos a seguir
- 1
Carga de papel
Retire el papel de la bandeja, alinéelo correctamente y vuelva a insertarlo.
- 2
Limpieza de rodillos
Limpie los rodillos de alimentación con un paño ligeramente húmedo.
- 3
Verificación
Cierre la bandeja e intente imprimir una hoja de prueba.
- 4
Ajuste de configuración
Asegúrese de que el tamaño del papel en el panel coincida con el físico.
Preguntas frecuentes
El error 0x40 indica un problema de alimentación; el sensor no detecta el papel o el mecanismo de toma tiene dificultades para avanzar.
Este equipo está diseñado principalmente para papel bond estándar; materiales pesados pueden disparar este error 0x40 constantemente.
Exclusivamente la serie de bolsas de tinta original T858 para evitar bloqueos en el sistema de inyección.
Evite sobrecargar las bandejas por encima del límite marcado y limpie el polvo cada vez que se agote una resma completa.