0x000DSureColor P5370

Error 0x000D Epson SureColor P5370: Falla de temperatura

El Epson SureColor P5370 error 0x000D reporta una condición de temperatura crítica detectada por los sensores internos del equipo. Este código protege la integridad del sistema electrónico y del cabezal de impresión frente a condiciones de trabajo extenuantes o una disipación de calor insuficiente. El equipo se detiene automáticamente para evitar daños irreversibles por calor acumulado.

1 vistas

Causas comunes

  • 1Obstrucción de ventiladores por polvo.
  • 2Temperatura ambiente excesiva (>30°C).
  • 3Fallo electrónico en el sensor térmico del cabezal.
  • 4Uso prolongado sin pausas de enfriamiento.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si el error aparece durante tiradas largas de impresión, es un síntoma claro de sobrecalentamiento. Si aparece al encender, el sensor térmico podría estar cortocircuitado o el ventilador principal estar bloqueado físicamente.

Solución paso a paso

  1. Apagar completamente: Apaga la impresora y desconéctala por 30 minutos para permitir la disipación total del calor.
  2. Ventilación: Asegúrate de que los ventiladores internos no estén obstruidos por polvo acumulado en las rejillas.
  3. Verificar entorno: Revisa que la temperatura ambiente de la oficina no sea excesivamente alta (idealmente por debajo de 25°C).

Prevención y mantenimiento

Nunca instales la impresora en espacios cerrados sin flujo de aire. Realiza una limpieza de las rejillas de ventilación con aire comprimido cada 3 meses para evitar la acumulación de pelusa.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras enfriar el equipo el error 0x000D persiste, el ventilador de enfriamiento o el sensor de temperatura principal están averiados y requieren reemplazo.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Inkjet Piezoléctrica
  • Resolución: Alta precisión fotográfica
  • Conectividad: USB, Ethernet, WiFi
  • Consumible compatible: Epson UltraChrome Pro10
  • Uso recomendado: Impresión de alta calidad
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Apagar completamente

    Apaga la impresora y desconéctala por 30 minutos para permitir la disipación total del calor.

  2. 2

    Ventilación

    Asegúrate de que los ventiladores internos no estén obstruidos por polvo o por estar cerca de una pared.

  3. 3

    Verificar entorno

    Revisa que la temperatura ambiente de la oficina no supere los 30°C.

Preguntas frecuentes

Este error señala que los sensores de temperatura detectan una lectura fuera de rango, generalmente sobrecalentamiento del cabezal o placa principal.

No, es imperativo apagar el equipo. El calor excesivo puede destruir el cabezal de impresión de forma permanente.

Las tintas de terceros a veces exigen más potencia de disparo, calentando los inyectores, lo cual es muy dañino para este modelo.

Es normal un zumbido, pero si el ruido es metálico, puede estar fallando un ventilador, causando el error de calor.