0x000ASureColor P5370

Error 0x000A Epson SureColor P5370: Mantenimiento

El Epson SureColor P5370 error 0x000A indica que la caja de mantenimiento (ink maintenance box) ha alcanzado su capacidad máxima de almacenamiento de tinta residual. Este componente es vital para recolectar el exceso de tinta de las limpiezas de cabezales y evitar fugas internas. La solución es reemplazar la unidad por una nueva.

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Causas comunes

  • 1Ciclos de limpieza: Uso intensivo de limpieza de cabezales.
  • 2Capacidad llena: La esponja interna ha absorbido el máximo volumen de tinta.
  • 3Chip defectuoso: El chip de la caja no se reinicia tras el cambio.
  • 4Instalación incorrecta: La caja no fue insertada hasta el fondo.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error 0x000A es muy claro: el software de la impresora impide imprimir para prevenir que la tinta usada se derrame por el interior del equipo.

Solución paso a paso

  1. Localice la caja de mantenimiento en la parte trasera o lateral del equipo.
  2. Deslice la cubierta protectora y tire del cartucho usado.
  3. Inserte el cartucho de mantenimiento nuevo.
  4. Cierre la cubierta y el equipo reiniciará automáticamente el contador.

Prevención y mantenimiento

Siempre tenga a mano una unidad de mantenimiento de repuesto, especialmente antes de proyectos de impresión de gran volumen.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras colocar una caja nueva el error persiste, podría haber un fallo en el chip de detección del receptáculo.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Impresora fotográfica.
  • Velocidad/rendimiento: Profesional.
  • Conectividad: USB, Ethernet.
  • Capacidad de alimentación: Bandeja estándar.
  • Consumible compatible: Caja de mantenimiento original C9344.
  • Uso recomendado: Fotografía profesional.
  • Drivers / firmware oficial

Preguntas frecuentes

Retire el cartucho de mantenimiento usado por el puerto lateral e inserte uno nuevo original.

No, es un aviso estándar para evitar desbordamiento de tinta residual en el chasis.

Requiere la caja de mantenimiento original C9344 o compatible con la serie P5370.

El equipo le notificará automáticamente basándose en los ciclos de limpieza realizados.