093-960Phaser 6510N

Xerox Phaser 6510N error 093-960: Cómo resolverlo

El Xerox Phaser 6510N error 093-960 ocurre cuando el sistema de la impresora es incapaz de leer correctamente el chip electrónico del cartucho de tóner. Este problema detiene la impresión por completo. Aprender a solucionar el Xerox Phaser 6510N error 093-960 es clave para evitar tiempos muertos en tu oficina.

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Causas comunes

  • 1Chip de tóner defectuoso
  • 2Contactos de sensor sucios
  • 3Cartucho de tóner mal insertado
  • 4Falla en el chip de comunicación

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si el error persiste después de abrir y cerrar la puerta de tóner, compruebe si hay alguna obstrucción en el chip o si el tóner está correctamente colocado.

Solución paso a paso

  1. Abra la cubierta frontal de la impresora.
  2. Retire el cartucho de tóner que marca el error.
  3. Verifique que el chip metálico no esté sucio.
  4. Reinstale el cartucho asegurándose de que encaje perfectamente.

Prevención y mantenimiento

Use consumibles originales para asegurar la compatibilidad del chip. Mantenga el interior de la impresora libre de restos de papel.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras intentar con varios tóneres el error permanece, el sensor interno de la impresora podría estar fallando.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Láser color
  • Velocidad: 28 ppm
  • Conectividad: USB, Ethernet, WiFi
  • Consumible compatible: Tóner Phaser 6510
  • Drivers / soporte

Pasos a seguir

  1. 1

    Extraer tóner

    Retire el cartucho de tóner indicado.

  2. 2

    Limpiar

    Limpie el chip del tóner y el sensor del equipo.

  3. 3

    Reinstalar

    Inserte el cartucho firmemente.

Preguntas frecuentes

Este error significa que la impresora no logra detectar correctamente el chip del cartucho de tóner.

Sí, impide la impresión hasta que el tóner sea reconocido.

Utiliza cartuchos Xerox Phaser 6510 serie estándar.

Asegúrese de instalar consumibles certificados correctamente.

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