Solución al error 093-933 en Xerox AltaLink B8145 | Guía
El error 093-933 en la Xerox AltaLink B8145 se refiere a una inconsistencia en la detección o suministro del cartucho de tóner. Este fallo impide que la máquina inicie procesos de impresión para evitar daños en la unidad de revelado. Es fundamental identificar si el problema es físico, del consumible o del sensor interno.
Causas comunes
- 1Cartucho de tóner mal instalado en su cavidad.
- 2Sensor de detección de tóner sucio o bloqueado.
- 3Uso de consumibles no originales que no envían señal al sistema.
Soluciones
Verificación del Tóner
- Abra la compuerta frontal del equipo.
- Retire el cartucho de tóner indicado.
- Verifique que no existan obstrucciones en la boquilla.
- Reinstale el cartucho asegurando el clic de cierre.
Limpieza de Sensores
- Apague la impresora desde el interruptor principal.
- Con un paño suave y seco, limpie el área donde se aloja el tóner.
- Asegúrese de remover restos de polvo residual que bloqueen el sensor.
Pasos a seguir
- 1
Apagado del equipo
Apague la máquina y desconecte el cable de alimentación.
- 2
Inspección física
Retire el cartucho y revise el estado de los conectores.
- 3
Reinicio de sistema
Encienda la unidad tras esperar 30 segundos para resetear el ciclo de detección.
Preguntas frecuentes
No es peligroso, pero detiene la producción. Indica que el equipo no puede completar el ciclo de carga de tóner necesario para imprimir.
Solo si tras limpiar los sensores y reinstalar el tóner el error persiste, podría indicar que el chip del cartucho está defectuoso.
No, el equipo bloqueará el motor de impresión hasta que el error sea subsanado para proteger la calidad de la copia.