093-927ColorQube 9303

Xerox ColorQube 9303 error 093-927: Tóner sólido

El Xerox ColorQube 9303 error 093-927 es un indicador de estado que señala que uno de los canales de tinta sólida se ha quedado sin suministro suficiente para continuar. En esta impresora de tinta sólida, el usuario debe cargar manualmente los bloques de tinta en las ranuras designadas.

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Causas comunes

  • 1Bloques de tinta totalmente consumidos.
  • 2Sensor de nivel de tinta cubierto de residuos.
  • 3Tinta insertada incorrectamente en la guía.
  • 4Ciclo de calentamiento interrumpido.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El panel de control le indicará exactamente qué color (CMYK) ha disparado el error 093-927. No es un error de sistema, sino una advertencia de bajo suministro.

Solución paso a paso

  1. Identifique el color agotado mediante la pantalla táctil.
  2. Abra la cubierta de carga de tinta sólida.
  3. Introduzca los bloques nuevos en la ranura correspondiente.
  4. Cierre la cubierta y espere a que la impresora se funda el material (toma unos minutos).

Prevención y mantenimiento

Mantenga el área de carga libre de escombros. La tinta sólida es muy sensible a la temperatura; mantenga los bloques en un lugar fresco.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras cargar los bloques la máquina no reconoce el suministro, el sensor de nivel de tinta podría estar obstruido.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Tinta sólida (Solid Ink)
  • Velocidad: Hasta 55 ppm
  • Consumible: Bloques de tinta sólida original
  • Conectividad: Ethernet/USB
  • Drivers / firmware oficial

Preguntas frecuentes

Es un aviso que indica que el color de tinta sólida específico se ha agotado.

Abra la puerta de carga de tintas y deposite los bloques sólidos en el canal correspondiente.

Utiliza bloques de tinta sólida Xerox originales. No usar compatibles para evitar derretimientos incorrectos.

No, el sistema de tinta sólida requiere material para generar la impresión.

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