093-925ColorQube 9303

Error 093-925 Xerox ColorQube 9303: Nivel de tinta

El Xerox ColorQube 9303 error 093-925 indica que los niveles de tinta sólida han caído por debajo del umbral operativo necesario para una impresión de calidad. Esta tecnología de impresión requiere bloques específicos de cera sólida que se cargan manualmente en el cabezal. Es un mantenimiento rutinario pero vital para evitar daños térmicos.

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Causas comunes

  • 1Agotamiento real de los bloques de tinta.
  • 2Inserción incorrecta del bloque de tinta (orientación).
  • 3Fallo en el lector de chip del bloque de tinta.
  • 4Acumulación de cera en la rejilla de alimentación.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error 093-925 es informativo y requiere acción manual. Verifica que los bloques insertados coincidan con la ranura de color del panel (CMYK).

Solución paso a paso

  1. Identificación: Revisa en pantalla qué cartucho de color está vacío.
  2. Carga: Abre la tapa superior, retira restos si existen.
  3. Inserción: Coloca los nuevos bloques en la ranura correcta.
  4. Cierre: Cierra la tapa y espera el ciclo de fusión.

Prevención y mantenimiento

No intentes forzar bloques de diferentes modelos. Mantén la superficie de carga limpia de restos de cera.

Cuándo llamar a un técnico

Si los bloques están cargados pero el error persiste, el sistema de alimentación interna de tinta puede estar bloqueado.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Tinta sólida (Solid Ink)
  • Velocidad/rendimiento aproximado: 38 ppm
  • Conectividad: Ethernet / Gigabit
  • Capacidad de alimentación: 620 hojas estándar
  • Consumible compatible: Xerox Solid Ink 9300 series
  • Uso recomendado: Artes gráficas y oficina
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Identificar color

    Observa el panel de control para saber qué color específico ha activado la alerta de bajo nivel.

  2. 2

    Reemplazo de bloques

    Abre la tapa superior e introduce los bloques de tinta sólida nuevos en su ranura correspondiente.

  3. 3

    Calibración

    Cierra la tapa y permite que el equipo funda la tinta nueva y se calibre automáticamente.

Preguntas frecuentes

Indica que los bloques de tinta sólida de un color específico están agotados o no son reconocidos.

Sí, el equipo no imprimirá hasta que se reponga la tinta sólida requerida.

Utiliza bloques de tinta sólida Xerox Solid Ink serie 9300. Solo usa consumibles originales.

No fuerces los bloques de tinta en las ranuras y mantén el equipo encendido para la autolimpieza.

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