Solución Error 091-912 Xerox Phaser 6510: Guía Técnica
El código de error 091-912 en la Xerox Phaser 6510 indica que la impresora no detecta correctamente uno de los cartuchos de tóner. Este problema suele bloquear la cola de impresión para evitar daños en el tambor o la unidad de revelado. Es fundamental resolverlo para restaurar la operatividad del equipo.
Causas comunes
- 1Cartucho mal insertado en la ranura correspondiente.
- 2Chip del cartucho sucio o con fallos de lectura.
- 3Cartucho agotado o no compatible con la serie 6510.
Soluciones
Reinstalación física del cartucho
- Abra la cubierta frontal de la impresora.
- Retire el cartucho que indica el error.
- Verifique que no haya restos de embalaje o sellos de seguridad.
- Reinsértelo asegurando un encaje firme.
Limpieza de contactos
- Apague la impresora y desconéctela.
- Limpie suavemente los contactos metálicos del chip con un paño seco.
- Vuelva a insertar el cartucho y encienda el equipo.
Pasos a seguir
- 1
Apagado y desconexión
Apague la Xerox Phaser 6510 completamente antes de manipular los suministros.
- 2
Extracción del tóner
Retire el cartucho de tóner afectado abriendo la puerta principal.
- 3
Reinicio de sistema
Cierre la puerta, encienda la impresora y espere a que el sensor recalibre.
Preguntas frecuentes
Este código indica una falla en la comunicación entre la impresora y el chip del cartucho de tóner.
No, el error detiene el proceso de impresión hasta que se reconozca el suministro correctamente.
Generalmente no, es un aviso de control. Sin embargo, no intente forzar la inserción del cartucho.