091-402WorkCentre 3345

Xerox WorkCentre 3345 error 091-402: Solución tóner

El Xerox WorkCentre 3345 error 091-402 es una advertencia de bajo nivel de consumible que indica que el tóner está próximo a agotarse por completo. A diferencia de errores de hardware críticos, este aviso permite continuar imprimiendo por un corto periodo, aunque se recomienda preparar un cartucho nuevo. Saber qué significa el error 091-402 en Xerox WorkCentre 3345 ayuda a evitar interrupciones imprevistas en la oficina. Este modelo es una herramienta robusta para flujos de trabajo constantes.

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Causas comunes

  • 1Tóner alcanzando su límite de páginas impresas según el contador interno.
  • 2Lectura incorrecta del nivel de tóner debido a suciedad en el chip.
  • 3Desgaste físico del chip CRUM del cartucho instalado.
  • 4Configuración del sistema establecida para avisar con margen de seguridad elevado.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si el equipo permite imprimir pero muestra esta alerta constante, el chip CRUM del tóner ha alcanzado el umbral preconfigurado de aviso. Puede verificar el nivel exacto en el informe de estado de suministros del menú "Configuración".

Solución paso a paso

  1. Acceda al menú de suministros en la pantalla del panel y verifique el porcentaje restante.
  2. Extraiga el cartucho y agítelo lateralmente para aprovechar el residuo de polvo de tóner en los extremos.
  3. Limpie los cristales del sensor interno con un paño seco para asegurar una lectura precisa.
  4. Prepare la compra de un consumible original para reemplazar el actual en cuanto la calidad de impresión disminuya.

Prevención y mantenimiento

No ignore los avisos de nivel bajo de tóner. Mantenga siempre un tóner de repuesto en stock para evitar periodos de inactividad durante trabajos críticos. Limpie la zona interna cada vez que realice un cambio de cartucho.

Cuándo llamar a un técnico

Si al reemplazar el tóner por uno nuevo el error 091-402 persiste, el sistema de detección del chip puede estar fallando.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Láser monocromo
  • Velocidad/rendimiento aproximado: 40 ppm
  • Conectividad: USB, Ethernet, Wi-Fi
  • Capacidad de alimentación: Bandeja 250h
  • Consumible compatible: Toner alta capacidad 106R03622
  • Uso recomendado: Oficina pequeña y grupo de trabajo
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Verificar nivel

    Compruebe el estado del consumible en el reporte de suministros del panel del equipo.

  2. 2

    Agitar tóner

    Retire el cartucho y agítelo suavemente de lado a lado para redistribuir el tóner restante.

  3. 3

    Reinstalar

    Vuelva a colocar el cartucho y reinicie la impresión para ver si el mensaje desaparece temporalmente.

  4. 4

    Pedido de repuesto

    Solicite un tóner original serie 106R03622 para evitar la parada total del equipo.

Preguntas frecuentes

Este error indica que el nivel de tóner es muy bajo y debe ser reemplazado próximamente para continuar imprimiendo sin defectos.

No es una falla de bloqueo inmediato, pero es un aviso preventivo para evitar interrupciones en medio de un trabajo importante.

Tóner original Xerox de alta capacidad (106R03622) para garantizar el mejor rendimiento y calidad de impresión.

Agitar el cartucho suavemente cuando aparezca este error permite usar el poco tóner residual que queda en los laterales.

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