Solución Error 077-900 en Xerox WorkCentre 3345 | Atasco
El error 077-900 aparece en la Xerox WorkCentre 3345 cuando se detecta un atasco de papel dentro del alimentador automático de documentos (DADF). Este error impide el escaneo o copiado de múltiples páginas. Una inspección rápida del recorrido del papel soluciona este inconveniente.
Causas comunes
- 1Uso de papel en mal estado (arrugado o con cinta).
- 2Rodillos del DADF gastados que no mueven bien la hoja.
- 3Restos de papel atrapados tras un atasco previo.
Soluciones
Limpieza del DADF
- Levanta la cubierta superior del alimentador automático.
- Busca restos de papel rasgado o pequeños trozos que obstruyan los sensores.
- Asegúrate de cerrar la cubierta correctamente para que los sensores se reinicien.
Verificación de rodillos
- Limpia los rodillos de alimentación con un paño ligeramente humedecido con agua destilada.
- Asegúrate de que no haya clips o grapas en los documentos introducidos.
Pasos a seguir
- 1
Abrir cubierta DADF
Levanta el panel superior del alimentador de documentos con cuidado.
- 2
Retirar obstrucción
Localiza cualquier hoja atascada y extráela suavemente en el sentido de la trayectoria del papel.
- 3
Cierre
Asegúrate de cerrar el panel hasta escuchar un clic, lo que reiniciará el sensor de presencia de documentos.
Preguntas frecuentes
Puede deberse a rodillos sucios o al uso de papel muy delgado o muy grueso que no está soportado por el alimentador.
A veces un sensor está bloqueado por polvo. Limpia el área del sensor con una brocha seca o aire comprimido.
Absolutamente no. El lubricante hará que los rodillos patinen y no alimenten el papel correctamente.