077-109C625

Error 077-109 Xerox VersaLink C625: Guía de atasco en bandeja

El Xerox C625 error 077-109 ocurre cuando el sensor de alimentación detecta una obstrucción o una falla en la toma de papel desde la bandeja principal. Este error de atasco en bandeja es común cuando se utiliza papel fuera de especificación o cuando los rodillos de arrastre tienen acumulación de polvo. Una limpieza preventiva suele resolver el problema rápidamente. Este equipo es un multifunción de alto rendimiento para oficinas.

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Causas comunes

  • 1Acumulación de polvo de papel en los rodillos de goma.
  • 2Uso de papel fuera de los límites de gramaje permitidos.
  • 3Alineación incorrecta de las guías laterales en la bandeja.
  • 4Desgaste físico de las gomas de arrastre por uso intensivo.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error 077-109 en la Xerox C625 se identifica visualmente cuando el panel solicita abrir la bandeja. Compruebe si el papel está alineado correctamente entre las guías laterales antes de realizar cambios técnicos.

Solución paso a paso

  1. Abrir bandejas: Extraiga completamente la bandeja de papel mencionada en el error.
  2. Inspección: Retire cualquier resto de papel o suciedad visible en el área de alimentación.
  3. Limpieza: Pase un paño sin pelusa humedecido ligeramente con agua sobre los rodillos de arrastre.
  4. Verificación: Vuelva a insertar la bandeja y asegúrese de que el papel sea nuevo y no esté húmedo.

Prevención y mantenimiento

Evite abanicar el papel antes de cargarlo para reducir estática. Mantenga el área de la bandeja libre de polvo mediante una limpieza mensual. El uso de papel de alta calidad reduce el desgaste prematuro de los rodillos.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras limpiar los rodillos y alinear el papel el mensaje persiste o si escucha ruidos mecánicos constantes, puede existir una falla en el solenoide de alimentación.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Láser color multifunción
  • Velocidad/rendimiento: 50 ppm
  • Conectividad: USB 3.0, Gigabit Ethernet
  • Capacidad de alimentación: Hasta 2350 hojas con bandejas adicionales
  • Consumible compatible: Tóner Xerox C625
  • Uso recomendado: Alto volumen de oficina
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Abrir bandejas

    Extraiga completamente la bandeja de papel mencionada en el error.

  2. 2

    Inspección

    Retire cualquier resto de papel o suciedad visible en el área de alimentación.

  3. 3

    Limpieza

    Pase un paño sin pelusa humedecido ligeramente con agua sobre los rodillos de arrastre.

  4. 4

    Verificación

    Vuelva a insertar la bandeja y asegúrese de que el papel sea nuevo y no esté húmedo.

Preguntas frecuentes

Este error señala un atasco o fallo de alimentación en la bandeja principal debido a papel mal colocado o rodillos sucios.

Sí, si se tira con fuerza. Hágalo siempre con suavidad y en dirección al recorrido del papel.

Use papel de 75-90 g/m² libre de grapas o residuos.

Se recomienda una limpieza mensual si el volumen de impresión supera las 2000 páginas mensuales.