Error 077-106 Xerox WorkCentre 7970i: Atasco
El Xerox WorkCentre 7970i error 077-106 es un mensaje de error estándar que señala un atasco de papel en la ruta de alimentación principal. Ocurre cuando el papel no llega al sensor de registro en el tiempo esperado tras salir de la bandeja. Muchos se preguntan ¿por qué mi Xerox WorkCentre 7970i marca error 077-106?, usualmente por rodillos desgastados o papel cargado incorrectamente.
Causas comunes
- 1Rodillos de alimentación gastados o con residuos de polvo.
- 2Papel mal cargado que se inclina al salir.
- 3Humedad excesiva en la resma de papel, causando que las hojas se peguen.
- 4Sensor de registro sucio con restos de polvo de papel.
Soluciones
Diagnóstico rápido
El error apunta directamente a la bandeja de papel. Si no ves papel atascado al abrir la bandeja, revisa la parte trasera de la misma para descartar trozos pequeños.Solución paso a paso
- Apertura de bandeja: Extraiga completamente la bandeja de papel indicada en el panel de control.
- Eliminación de obstrucción: Retire el papel atascado tirando suavemente hacia afuera para no romperlo.
- Verificación de rodillos: Asegúrese de que el papel esté bien alineado antes de cerrar la bandeja.
Prevención y mantenimiento
Ventile las hojas de papel antes de cargarlas. Limpie los rodillos de alimentación con un paño ligeramente húmedo cada mes para recuperar su agarre.Cuándo llamar a un técnico
Si al quitar todo el papel el error sigue apareciendo, es probable que el sensor de registro esté fallando o necesite una limpieza profunda.Ficha técnica del equipo
- Tecnología: Impresora láser color MFP
- Velocidad: Hasta 70 ppm
- Conectividad: LAN, USB
- Consumibles: Tóner Xerox original
- Uso recomendado: Entornos corporativos
- Drivers / firmware oficial
Pasos a seguir
- 1
Apertura de bandeja
Extraiga completamente la bandeja de papel indicada en el panel de control.
- 2
Eliminación de obstrucción
Retire el papel atascado tirando suavemente hacia afuera para no romperlo.
- 3
Verificación de rodillos
Asegúrese de que el papel esté bien alineado antes de cerrar la bandeja.
Preguntas frecuentes
El 077-106 indica que el papel no alcanzó el sensor de registro a tiempo, debido a un atasco o suciedad en los rodillos.
Ventile bien las resmas antes de cargarlas y ajuste las guías laterales al tamaño del papel.
Utiliza suministros originales Xerox; los tóneres genéricos a veces dejan residuos que bloquean la ruta de alimentación.
Si el error persiste sin haber papel visible, la guía de registro podría estar sucia y requerir limpieza técnica.