077-101WorkCentre 6515DNI

Xerox WorkCentre 6515DNI error 077-101: Atasco de papel

El Xerox WorkCentre 6515DNI error 077-101 es un aviso claro de que el equipo ha detectado una obstrucción en el recorrido del papel. Esto ocurre cuando una hoja no logra avanzar correctamente desde la bandeja hacia el interior del motor de impresión. ¿Por qué mi Xerox WorkCentre 6515DNI marca error 077-101 tan seguido? Probablemente se deba a una alineación incorrecta de las guías de papel o a rodillos de alimentación desgastados.

1 vistas

Causas comunes

  • 1Papel mal cargado en la bandeja (guías de papel no ajustadas).
  • 2Rodillos de alimentación sucios o con exceso de polvo de papel.
  • 3Uso de papel fuera de especificaciones (muy grueso o húmedo).
  • 4Fragmentos pequeños de hojas anteriores atrapados en el recorrido.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si el error aparece antes de empezar a imprimir, es un atasco inicial. Si aparece a mitad de la impresión, el papel se ha atorado en la zona del fusor o unidad de transporte. Revisa siempre la puerta trasera para localizar el papel.

Solución paso a paso

  1. Apaga y abre: Desconecta el equipo y abre todas las puertas de acceso.
  2. Localización: Busca restos de papel en la bandeja de entrada, en la parte interna y en la salida posterior.
  3. Extracción: Tira suavemente del papel en la dirección de salida para no dejar fragmentos.
  4. Verificación: Cierra todo y reinicia; el sensor debería reiniciarse automáticamente.

Prevención y mantenimiento

Limpia los rodillos de alimentación con un paño ligeramente humedecido con agua destilada cada vez que realices una recarga de papel importante. No uses papel húmedo o con marcas de grapas.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras retirar todo el papel el equipo sigue marcando error 077-101, es probable que un sensor de papel esté dañado o bloqueado por una pequeña partícula de residuo.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Impresión láser color
  • Capacidad: 250 hojas estándar
  • Gramaje soportado: 60-220 g/m²
  • Consumibles: Serie 106R034xx
  • Uso recomendado: Carga diaria media
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Apagar el equipo

    Apaga la impresora y abre la puerta de acceso posterior.

  2. 2

    Extraer papel

    Tira suavemente de cualquier resto de papel en la dirección del recorrido original.

  3. 3

    Revisar bandeja

    Retira la bandeja principal y verifica que el papel esté bien alineado.

Preguntas frecuentes

Este error indica un atasco de papel en la trayectoria de alimentación. Los sensores no han detectado el paso del papel en el tiempo esperado.

Sí, si tiras con demasiada fuerza o en ángulo, podrías romper trozos de papel o dañar los sensores. Siempre retira el papel en la dirección natural del recorrido.

Asegúrate de no sobrepasar la capacidad de la bandeja, utiliza papel de gramaje estándar y mantén la guía de papel ajustada al tamaño de la hoja.

El uso de papel de calidad previene el desprendimiento de fibras que ensucian los rodillos de alimentación, reduciendo así los errores 077-101.

Xerox WorkCentre 6515DNI error 077-101: Atasco de papel | Vimazdev