Xerox WorkCentre 3345DNI error 071-100: Bandeja de papel
El Xerox WorkCentre 3345DNI error 071-100 es una notificación de ausencia de papel en la bandeja de entrada. La impresora detiene el proceso de impresión porque el sensor físico no detecta la presencia de hojas, a menudo causado por una carga incorrecta o polvo sobre el sensor.
Causas comunes
- 1Bandeja de papel mal insertada en el bastidor.
- 2Guías de papel ajustadas demasiado estrechas.
- 3Acumulación de polvo de papel sobre el sensor de presencia.
- 4Rodillos de arrastre sucios que no traccionan la primera hoja.
Soluciones
Diagnóstico rápido
El error 071-100 aparece principalmente cuando el usuario ha cargado papel recientemente pero la bandeja no se insertó hasta el fondo o las guías de papel están demasiado apretadas contra el material.Solución paso a paso
- Extraer bandeja: Saca la bandeja principal de papel completamente para revisar el interior.
- Ajustar guías: Asegúrate de que las guías laterales de papel estén bien ajustadas al tamaño exacto de la resma (A4/Carta).
- Limpiar rodillos: Limpia los rodillos de arrastre con un paño ligeramente húmedo para eliminar polvo de papel.
Prevención y mantenimiento
Ventila el papel antes de cargarlo para separar las hojas y evitar que se peguen por electricidad estática. Limpia mensualmente los rodillos de arrastre con un paño de microfibra. Evita cargar hojas con grapas o adhesivos.Cuándo llamar a un técnico
Si tras limpiar los rodillos y verificar que el papel está bien cargado, la impresora sigue marcando 071-100, el sensor óptico de presencia de papel podría estar fallando.Ficha técnica del equipo
- Tecnología: Impresora láser multifunción
- Velocidad/rendimiento aproximado: 40 páginas por minuto
- Conectividad: Ethernet, Wi-Fi, USB
- Capacidad de alimentación: 300 hojas (estándar)
- Consumible compatible: Tóner Xerox 106R03620 / 106R03622
- Uso recomendado: Entornos de oficina con alta rotación
- Drivers / firmware oficial
Pasos a seguir
- 1
Extraer bandeja
Saca la bandeja principal de papel completamente para revisar el interior.
- 2
Ajustar guías
Asegúrate de que las guías laterales de papel estén bien ajustadas al tamaño exacto de la resma (A4/Carta).
- 3
Limpiar rodillos
Limpia los rodillos de arrastre con un paño ligeramente húmedo para eliminar polvo de papel.
Preguntas frecuentes
Este error ocurre cuando la bandeja de papel está vacía o el sensor de papel no detecta la presencia de las hojas cargadas.
Sí, a veces restos de papel muy pequeños pueden bloquear el sensor de papel, provocando este mensaje aunque haya papel cargado.
No, el error 071-100 es de alimentación. El tóner (Xerox 106R03620) funciona independientemente del mecanismo de papel.
No sobrecargues la bandeja por encima de la línea máxima permitida y ventila siempre la resma de papel antes de cargarla.