Xerox VersaLink C605 error 042-326: Error de sensor
El Xerox VersaLink C605 error 042-326 es una falla detectada en los sensores ópticos del sistema de escaneo (ADF o cristal de exposición). Ocurre cuando el sensor de imagen no puede realizar la calibración inicial correctamente. Para solucionar este error de sensor, una limpieza exhaustiva del área de lectura suele ser la acción preventiva más efectiva.
Causas comunes
- 1Cristal del escáner sucio o con residuos opacos.
- 2Falla mecánica en el carro del escáner que impide su retorno a 'Home'.
- 3Descalibración del sensor CIS debido a falta de actualizaciones de firmware.
- 4Desgaste prematuro de la lámpara de exposición del escáner.
Soluciones
Diagnóstico rápido
El error 042-326 se manifiesta durante intentos de copia o escaneo. Si las impresiones normales no fallan, puede confirmar que el problema se localiza exclusivamente en el escáner superior.Solución paso a paso
- Limpiar vidrio de escáner: Utilice un paño suave con limpiador de vidrios no abrasivo para eliminar polvo en la tira de lectura del escáner.
- Reiniciar equipo: Apague y desenchufe el equipo durante 60 segundos antes de volver a intentar una digitalización para forzar la recalibración del sensor.
- Actualizar firmware: Si el error persiste, descargue la versión de firmware más reciente desde la página oficial de soporte.
Prevención y mantenimiento
Limpie semanalmente el vidrio del escáner. Evite dejar documentos con restos de cinta adhesiva o corrector que puedan rayar la superficie óptica o bloquear los sensores.Cuándo llamar a un técnico
Si tras la limpieza y el reinicio de firmware el error persiste, la barra del escáner (CIS) podría estar averiada y requerir sustitución técnica.Ficha técnica del equipo
- Tecnología: Láser color multifunción
- Velocidad/rendimiento aproximado: 55 ppm
- Conectividad: Ethernet 10/100/1000, USB 3.0
- Capacidad de alimentación: 700 hojas
- Consumible compatible: Cartuchos serie VersaLink C605
- Uso recomendado: Oficinas de alto tráfico
- Drivers / firmware oficial
Pasos a seguir
- 1
Limpiar vidrio de escáner
Utilice un paño suave con limpiador de vidrios no abrasivo para eliminar polvo en la tira del escáner.
- 2
Reiniciar equipo
Apague y desenchufe durante 60 segundos antes de volver a intentar una digitalización.
- 3
Actualizar firmware
Si el error persiste, descargue la versión de firmware más reciente de Xerox.
Preguntas frecuentes
Este error indica una falla en la lectura del sensor de la barra del escáner o el cristal de exposición.
No, es un error de comunicación de componentes de imagen que bloquea el escaneo pero no la impresión.
No es necesario cambiar tóner; el problema reside en el módulo de escaneo.
Mantenga el cristal del escáner limpio y libre de marcas de corrector o residuos.