042-326PrimeLink C9065v2

Error 042-326 Xerox PrimeLink C9065v2: Solución técnica

El error 042-326 en Xerox PrimeLink C9065v2 es una falla crítica de registro que suele aparecer al intentar realizar un trabajo de impresión a doble cara. Este aviso indica que el sensor de posición no ha logrado sincronizar el avance del papel con la imagen. Para resolverlo, se recomienda realizar una limpieza de los sensores de alimentación y verificar la integridad de la ruta del papel.

0 vistas

Causas comunes

  • 1Sensor de registro sucio por exceso de polvo de tóner residual.
  • 2Desalineación mecánica tras un atasco de papel no resuelto correctamente.
  • 3Falla en el motor de registro que impide el movimiento preciso de la banda.
  • 4Papel con humedad excesiva que altera la reflexión del sensor óptico.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error 042-326 en Xerox PrimeLink C9065v2 se identifica mediante un mensaje en el panel táctil que interrumpe el ciclo de impresión. Si notas que el papel se detiene parcialmente en la unidad de registro, confirma que no existan restos de papel obstruyendo el área.

Solución paso a paso

  1. Apague el equipo desde el interruptor principal y desconecte el cable de alimentación.
  2. Inspeccione la bandeja de papel y la ruta interna en busca de atascos menores o residuos.
  3. Limpie los sensores de registro utilizando aire comprimido o un paño seco.
  4. Reinicie el dispositivo esperando al menos 60 segundos antes de encenderlo nuevamente.

Prevención y mantenimiento

Realice limpiezas mensuales de los rodillos de alimentación. Evite usar papel húmedo o con gramajes fuera de rango. El uso de consumibles originales Xerox garantiza la precisión en el registro del tóner.

Cuándo llamar a un técnico

Si el error persiste después de tres reinicios o si escucha ruidos mecánicos anormales durante el arranque, contacte con soporte técnico para revisar el actuador del sensor.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Impresión láser a color.
  • Velocidad/rendimiento aproximado: 65 ppm.
  • Conectividad: Ethernet 10/100/1000 Base-T.
  • Capacidad de alimentación: 2,000 hojas estándar.
  • Consumible compatible: Tóner Xerox PrimeLink serie C.
  • Uso recomendado: Entornos de producción de alto volumen.
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Apagado del equipo

    Apague la impresora y desconecte de la corriente por 30 segundos.

  2. 2

    Limpieza de sensores

    Limpie los sensores de registro con un paño seco y libre de pelusa.

  3. 3

    Reinicio

    Encienda el equipo y verifique si el código persiste.

Preguntas frecuentes

Este error ocurre cuando el sensor de registro no detecta correctamente la posición del papel debido a obstrucciones o desalineación.

Es un error de sistema que detiene la producción; requiere atención inmediata para evitar daños en la banda de transferencia.

Utiliza tóner Xerox EA de alta capacidad, serie PrimeLink.

Mantenga los rodillos limpios y use papel con gramaje adecuado para el equipo.

Error 042-326 Xerox PrimeLink C9065v2: Solución técnica | Vimazdev