Xerox C230 Color Printer error 042-326: Atasco de papel
El Xerox C230 Color Printer error 042-326 suele originarse cuando el papel se desalinea o queda bloqueado dentro de la ruta de impresión. Si te preguntas por qué mi impresora Xerox C230 marca error 042-326, es probable que un sensor esté detectando restos de papel o que los rodillos no tengan suficiente agarre. Es vital remover cualquier fragmento para evitar daños mayores en el fusor.
Causas comunes
- 1Papel mal ajustado: Las guías laterales no están bien alineadas con el ancho del papel.
- 2Rodillos sucios: Acumulación de polvo de papel reduciendo la tracción.
- 3Fragmentos residuales: Restos de una hoja previa bloqueando un sensor óptico.
- 4Tipo de papel inadecuado: Uso de cartulina o sobres que no pasan por la trayectoria interna.
Soluciones
Diagnóstico rápido
El código 042-326 se activa ante la imposibilidad del sistema para desplazar la hoja de papel desde la bandeja hacia la zona de transferencia.Solución paso a paso
- Apaga la impresora antes de realizar cualquier manipulación.
- Abre la tapa frontal y la puerta trasera.
- Localiza el atasco y retira con suavidad todo el papel atrapado sin forzar los mecanismos.
- Verifica que no existan restos de hojas pequeñas en el área del fusor.
Prevención y mantenimiento
Evita el uso de papeles excesivamente gruesos o con humedad. Limpiar los rodillos de arrastre con un paño ligeramente humedecido cada 3 meses es fundamental para evitar el error 042-326.Cuándo llamar a un técnico
Si tras limpiar los rodillos y remover el papel, el error persiste inmediatamente al iniciar, es probable que un sensor de presencia esté dañado o bloqueado permanentemente.Ficha técnica del equipo
- Tecnología: Láser color
- Velocidad/rendimiento aproximado: 24 ppm
- Conectividad: USB, Ethernet, WiFi
- Capacidad de alimentación: 250 hojas
- Consumible compatible: Serie C230 (Original)
- Uso recomendado: Oficina pequeña
- Drivers / firmware oficial
Pasos a seguir
- 1
Abrir puertas de acceso
Accede a la bandeja principal y la puerta trasera para verificar el papel.
- 2
Retirar papel atrapado
Tira con suavidad de los fragmentos de papel siguiendo el sentido de la trayectoria.
- 3
Reiniciar sistema
Cierra las puertas y espera que la impresora reconozca el reinicio.
Preguntas frecuentes
Indica un atasco en la ruta de alimentación del papel o un sensor obstruido por restos de papel.
Sí, si se hace con brusquedad puede dañar los rodillos de alimentación o los sensores de papel.
Se recomienda usar papel estándar de 75-90 g/m² libre de grapas o clips.
Mantén las guías de papel de la bandeja ajustadas al tamaño del papel y mantén los rodillos limpios.