042-326C230 Color Printer

Xerox C230 Color Printer error 042-326: Atasco de papel

El Xerox C230 Color Printer error 042-326 suele originarse cuando el papel se desalinea o queda bloqueado dentro de la ruta de impresión. Si te preguntas por qué mi impresora Xerox C230 marca error 042-326, es probable que un sensor esté detectando restos de papel o que los rodillos no tengan suficiente agarre. Es vital remover cualquier fragmento para evitar daños mayores en el fusor.

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Causas comunes

  • 1Papel mal ajustado: Las guías laterales no están bien alineadas con el ancho del papel.
  • 2Rodillos sucios: Acumulación de polvo de papel reduciendo la tracción.
  • 3Fragmentos residuales: Restos de una hoja previa bloqueando un sensor óptico.
  • 4Tipo de papel inadecuado: Uso de cartulina o sobres que no pasan por la trayectoria interna.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El código 042-326 se activa ante la imposibilidad del sistema para desplazar la hoja de papel desde la bandeja hacia la zona de transferencia.

Solución paso a paso

  1. Apaga la impresora antes de realizar cualquier manipulación.
  2. Abre la tapa frontal y la puerta trasera.
  3. Localiza el atasco y retira con suavidad todo el papel atrapado sin forzar los mecanismos.
  4. Verifica que no existan restos de hojas pequeñas en el área del fusor.

Prevención y mantenimiento

Evita el uso de papeles excesivamente gruesos o con humedad. Limpiar los rodillos de arrastre con un paño ligeramente humedecido cada 3 meses es fundamental para evitar el error 042-326.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras limpiar los rodillos y remover el papel, el error persiste inmediatamente al iniciar, es probable que un sensor de presencia esté dañado o bloqueado permanentemente.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Láser color
  • Velocidad/rendimiento aproximado: 24 ppm
  • Conectividad: USB, Ethernet, WiFi
  • Capacidad de alimentación: 250 hojas
  • Consumible compatible: Serie C230 (Original)
  • Uso recomendado: Oficina pequeña
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Abrir puertas de acceso

    Accede a la bandeja principal y la puerta trasera para verificar el papel.

  2. 2

    Retirar papel atrapado

    Tira con suavidad de los fragmentos de papel siguiendo el sentido de la trayectoria.

  3. 3

    Reiniciar sistema

    Cierra las puertas y espera que la impresora reconozca el reinicio.

Preguntas frecuentes

Indica un atasco en la ruta de alimentación del papel o un sensor obstruido por restos de papel.

Sí, si se hace con brusquedad puede dañar los rodillos de alimentación o los sensores de papel.

Se recomienda usar papel estándar de 75-90 g/m² libre de grapas o clips.

Mantén las guías de papel de la bandeja ajustadas al tamaño del papel y mantén los rodillos limpios.

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