031008SureColor T3170Con video

Error 031008 Epson SureColor T3170: Guía de solución

El error 031008 está vinculado a una anomalía detectada por el sensor de ancho de papel del plotter. Este estado impide que el cabezal realice la carga correcta del soporte de impresión.

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Causas comunes

  • 1Obstrucción por residuos de papel
  • 2Sensor de ancho de medio desalineado o defectuoso

Soluciones

Pasos para corregir el error:

  1. Limpieza de sensores: Asegúrate de que no existan restos de papel o polvo en el área del rodillo.
  2. Reinicio forzado: Apaga el equipo, desconéctalo de la corriente por 60 segundos y vuelve a encenderlo.

Pasos a seguir

  1. 1

    Limpieza de la trayectoria del papel

    Utiliza un paño seco que no suelte pelusa para limpiar los sensores situados tras la cubierta superior.

Videos

Preguntas frecuentes

Si tras reiniciar el error persiste, es probable una falla física del sensor que requiere servicio técnico certificado.