03-200BP5100DW

Pantum BP5100DW error 03-200: Falla de carga

El Pantum BP5100DW error 03-200 es una alerta del sistema que ocurre cuando el mecanismo de alimentación no logra arrastrar una hoja de papel desde la bandeja hacia el interior. Esta falla suele originarse por rodillos de recogida sucios, papel mal alineado o una sobrecarga en la bandeja de entrada. La solución requiere verificar que los componentes de tracción tengan suficiente agarre y que las hojas estén correctamente dispuestas. Este modelo de Pantum destaca por su velocidad, pero requiere que el suministro de papel sea constante y organizado.

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Causas comunes

  • 1Rodillo de recogida (pick-up roller) desgastado o sucio.
  • 2Papel con exceso de humedad provocando que las hojas se peguen.
  • 3Guías de bandeja ajustadas demasiado apretadas o muy sueltas.
  • 4Carga de papel no compatible (demasiado pesado o texturizado).

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si escuchas que el motor intenta recoger papel pero este no se mueve, el rodillo de recogida no está haciendo contacto suficiente con el papel.

Solución paso a paso

  1. Ajuste: Revisa las guías de papel; deben estar ajustadas al ancho exacto.
  2. Limpieza: Usa un paño con alcohol para limpiar la goma del rodillo de recogida.
  3. Verificación: Asegúrate de que el papel no esté húmedo o ondulado.
  4. Reinicio: Apaga y enciende para forzar al sistema a realizar un nuevo ciclo de toma de papel.

Prevención y mantenimiento

Limpia los rodillos de alimentación con frecuencia. No excedas la capacidad máxima de la bandeja y asegúrate de que el papel esté seco.

Cuándo llamar a un técnico

Si los rodillos están visiblemente desgastados o el motor de alimentación hace ruidos extraños, requiere asistencia técnica para el reemplazo de piezas.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Láser monocromo
  • Velocidad: Hasta 40 ppm
  • Capacidad: Bandeja estándar + bandeja multipropósito
  • Conectividad: USB, Ethernet, Wi-Fi
  • Consumible compatible: Serie TL-5120
  • Uso recomendado: Entornos de oficina mediana
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Verificar bandeja

    Comprueba que la bandeja de papel esté correctamente insertada y no sobrecargada.

  2. 2

    Alinear papel

    Ajusta las guías laterales al formato del papel.

  3. 3

    Limpiar rodillo

    Limpia el rodillo de recogida con un paño húmedo para mejorar el agarre.

  4. 4

    Reinicio

    Apaga y enciende la impresora para reintentar la alimentación.

Preguntas frecuentes

Este error indica que la impresora no puede recoger papel de la bandeja debido a un problema de fricción o detección.

Sí, el 90% de las veces es un tema de limpieza de rodillos o papel mal colocado.

Utiliza cartuchos de la serie TL-5120, garantizando originalidad para evitar problemas de atascos internos.

Mantén los rodillos limpios y evita apilar mucho papel en la bandeja de una sola vez.