016-799VersaLink B400DN

Xerox VersaLink B400DN error 016-799: Error de red

El Xerox VersaLink B400DN error 016-799 es un aviso de conectividad que suele ocurrir durante trabajos de impresión en red. Este error indica que la impresora no puede comunicarse eficazmente con el host o servidor. Una revisión de la configuración de red suele resolver el conflicto rápidamente.

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Causas comunes

  • 1Conflicto de dirección IP con otro dispositivo.
  • 2Fallo temporal del router o switch de red.
  • 3Timeout de conexión durante el envío del archivo.
  • 4Cable Ethernet defectuoso o con falsos contactos.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error 016-799 aparece si hay problemas de timeout, conflictos de IP o si el controlador no encuentra la dirección del dispositivo. Verifica si otros equipos pueden acceder al equipo.

Solución paso a paso

  1. Apaga y enciende el equipo para reiniciar el stack de red.
  2. Revisa el cable Ethernet para asegurar una conexión física sólida.
  3. Entra en el panel y verifica que la IP no sea duplicada.
  4. Configura una IP estática si el DHCP está fallando frecuentemente.

Prevención y mantenimiento

Configura la impresora con una dirección IP estática en la red local. Mantén el firmware actualizado desde el sitio web de Xerox para evitar bugs en el stack de red.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras configurar una IP estática y probar otros cables de red el error persiste, el módulo de red interno puede estar dañado.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Láser monocromo.
  • Velocidad: Hasta 47 ppm.
  • Conectividad: Ethernet, USB, Wi-Fi (opcional).
  • Soporte: Protocolos TCP/IP, IPP, SNMP.
  • Consumible compatible: Cartucho Xerox 106R03580.
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Reiniciar

    Apaga y enciende el dispositivo.

  2. 2

    Revisar cables

    Verifica que el cable Ethernet esté firme.

  3. 3

    Configurar IP

    Revisa los ajustes de red en el menú del panel.

  4. 4

    Validar conexión

    Realiza un ping a la IP desde un equipo local.

Preguntas frecuentes

Este error señala un conflicto de comunicación IP o timeout del servidor.

Generalmente se resuelve revisando la configuración de red en la oficina.

Cartucho Xerox 106R03580.

Usa una IP estática para la impresora.