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Error 016-758 Xerox B235: Cómo resolver el fallo de red

Xerox B235 error 016-758 es un aviso relacionado con la configuración de red y protocolos de comunicación. Generalmente aparece cuando la impresora no puede comunicarse correctamente con el servidor de impresión o el router. Esta falla suele ser de origen lógico y se corrige mediante la reconfiguración de red o actualización. El Xerox B235 es una multifunción de alta eficiencia para grupos de trabajo.

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Causas comunes

  • 1Conflicto de dirección IP en la red local.
  • 2Protocolo de red desactualizado en la impresora.
  • 3Cable de red defectuoso o puerto LAN dañado.
  • 4Configuración DNS incorrecta en el menú del equipo.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El código 016-758 se dispara cuando la impresora detecta una discrepancia en la tabla de rutas o un timeout en la respuesta de red. Si otros dispositivos sí tienen conexión, el problema reside en el equipo.

Solución paso a paso

  1. Verificación de cables: Asegúrate de que el cable Ethernet esté conectado correctamente y sin daños.
  2. IP Estática: Accede al menú de red y asigna una dirección IP estática fuera del rango DHCP.
  3. Reset de configuración: Restablece las configuraciones de red desde el menú de administración.
  4. Prueba de ping: Realiza un ping desde un ordenador para verificar respuesta del equipo.

Prevención y mantenimiento

Evita cambios frecuentes de IP configurando asignaciones reservadas en tu router. Actualiza el firmware semestralmente para mantener los protocolos de red al día. Utiliza cartuchos de tóner originales para no afectar la estabilidad interna del sistema.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras restablecer los valores de fábrica la impresora sigue rechazando conexiones, es posible que la tarjeta de red interna (NIC) presente un fallo físico irreparable.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Multifunción Láser Blanco y Negro.
  • Velocidad: Hasta 36 ppm.
  • Conectividad: USB, Wi-Fi, Ethernet, NFC.
  • Capacidad de alimentación: Bandeja de 250 hojas.
  • Consumible compatible: Cartucho de tóner Xerox serie B225/B230.
  • Uso recomendado: Oficinas pequeñas y home office.
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Verificar IP

    Comprueba si la impresora tiene una IP estática correcta.

  2. 2

    Reset de red

    Restablece los ajustes de red desde el menú del panel.

  3. 3

    Actualizar firmware

    Instala el firmware desde la web de Xerox.

Preguntas frecuentes

Este error indica un fallo en el protocolo de red o una configuración IP inválida.

Sí, si necesitas imprimir en red, bloquea totalmente la conectividad.

Utiliza los cartuchos de la serie B225/B230.

Configura una IP estática fija y mantén el firmware actualizado.

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