016-747WorkCentre 4250

Xerox WorkCentre 4250 error 016-747: Solución a fallos de red

El Xerox WorkCentre 4250 error 016-747 está relacionado con problemas en la comunicación de red o una falla en la autenticación del usuario al servidor. Este código suele aparecer en entornos donde la impresora está conectada a un servidor de archivos o correo electrónico. ¿Por qué mi Xerox WorkCentre 4250 marca error 016-747? Generalmente se debe a credenciales caducadas o una ruta de red incorrecta.

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Causas comunes

  • 1Contraseña de usuario de red expirada.
  • 2Error en la ruta del servidor de archivos SMB.
  • 3Problemas de resolución de nombre en el servidor DNS.
  • 4Versión de SMB obsoleta que el servidor ya no permite.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Verifique si otros usuarios pueden imprimir o si el acceso a la carpeta compartida desde su equipo es funcional. El error indica que el equipo Xerox no puede validar los permisos necesarios.

Solución paso a paso

  1. Verificación de red: Asegúrese de que el cable Ethernet esté firme y con link activo.
  2. Revisión de credenciales: Actualice la contraseña del usuario de red en el panel del equipo.
  3. Configuración de DNS: Asegúrese de que el equipo Xerox apunte correctamente a su servidor DNS.
  4. Reinicio de red: Reinicie la interfaz de red desde la configuración del panel táctil.

Prevención y mantenimiento

Mantenga un registro de cambios de contraseñas de red. Asegúrese de que las actualizaciones de firmware incluyen mejoras de compatibilidad con protocolos de seguridad SMB recientes.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras actualizar las credenciales y reiniciar la red el error persiste, puede existir un problema de compatibilidad con el protocolo SMB en el servidor que requiera un técnico especializado.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Copiadora láser multifunción.
  • Velocidad: 45 ppm.
  • Conectividad: Ethernet 10/100/1000 Base-T.
  • Capacidad: Hasta 3,100 hojas.
  • Consumible compatible: Cartucho Xerox 106R01412.
  • Uso recomendado: Grupos de trabajo de alto volumen.
  • Drivers / firmware oficial