016-720WorkCentre 4265

Error 016-720 Xerox WorkCentre 4265: Problema de memoria

El Xerox WorkCentre 4265 error 016-720 es un mensaje que indica insuficiencia de memoria (RAM) para procesar el trabajo enviado. Este error es típico cuando se envían documentos PDF complejos, presentaciones con muchas imágenes, o cuando varios usuarios envían trabajos pesados simultáneamente a la impresora, excediendo su capacidad de buffering.

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Causas comunes

  • 1Memoria RAM del equipo insuficiente para la complejidad del archivo.
  • 2Acumulación de trabajos de impresión en la cola del servidor.
  • 3Resolución de imágenes del documento excesivamente alta para la impresora.
  • 4Fragmentación en la red que causa errores de transferencia de datos.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El 016-720 es el resultado de un cuello de botella. Si el error aparece al intentar imprimir un documento de 100 páginas en color de alta resolución, la impresora ha llegado a su límite de procesamiento de página. No es una falla física, sino una restricción de recursos temporal.

Solución paso a paso

  1. Cancele el trabajo atascado en la cola.
  2. Reinicie la impresora para vaciar la RAM ocupada por trabajos anteriores.
  3. En el driver de impresión, busque "Calidad de impresión" y bájela de 1200x1200 a 600x600 dpi.
  4. Si el archivo es una imagen, conviértalo a formato PDF optimizado o imprima en varios bloques (ej. páginas 1-50, luego 51-100).

Prevención y mantenimiento

No envíe colas de impresión masivas a través de la red si sabe que la impresora no tiene memoria expandida instalada. Mantenga las actualizaciones de firmware al día, ya que Xerox suele lanzar mejoras que optimizan la gestión de memoria en estos modelos.

Cuándo llamar a un técnico

Si el error aparece con páginas de texto simple y poco peso, el módulo de memoria RAM interna de la impresora podría estar degradado o fallando físicamente.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Impresora láser multifunción.
  • Velocidad/rendimiento aproximado: 55 ppm.
  • Conectividad: Ethernet, USB.
  • Capacidad de alimentación: Estándar hasta 3,140 hojas.
  • Consumible compatible: Serie Xerox 4265.
  • Uso recomendado: Corporativo.
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    División de documentos

    Si el archivo es muy pesado, divídalo en bloques de páginas más pequeños.

  2. 2

    Reinicio de impresora

    Apague el dispositivo durante 1 minuto para liberar la memoria RAM interna.

  3. 3

    Ajuste de calidad

    Reduzca la resolución del trabajo de impresión (ej. de 1200 dpi a 600 dpi) en las opciones del driver.

Preguntas frecuentes

El 016-720 indica que el archivo de impresión es demasiado grande para la memoria disponible en el equipo.

Aunque es posible, la mayoría de estos errores se solucionan simplificando el documento antes de enviarlo a imprimir.

Utiliza tóneres de alto rendimiento serie 4265 para un flujo de trabajo óptimo.

Evita enviar colas de impresión con muchas imágenes en alta resolución a través de la red simultáneamente.