016-515AltaLink B8155

Error 016-515 Xerox AltaLink B8155: Fallo de sistema

El Xerox AltaLink B8155 error 016-515 indica una excepción general en el firmware o en el procesamiento del controlador de imagen. Generalmente es un fallo transitorio causado por la recepción de un archivo de impresión corrupto. A continuación, te mostramos cómo limpiar la memoria del sistema.

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Causas comunes

  • 1Fallo en la comunicación entre el controlador de imagen y la red.
  • 2Archivo de impresión con comandos inválidos o corruptos.
  • 3Conflictos de memoria tras operaciones prolongadas.
  • 4Daño físico en la memoria RAM o disco rígido interno.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si este error aparece al enviar trabajos de impresión complejos, es muy probable que un archivo esté causando un conflicto en el lenguaje de descripción de página (PDL).

Solución paso a paso

  1. Apague completamente la impresora y desconecte el cable de alimentación durante 5 minutos.
  2. Borre todos los trabajos en cola desde todas las computadoras de la red.
  3. Intente imprimir un documento PDF estándar; si sale correctamente, el archivo anterior era el problema.
  4. Si el error persiste tras el reinicio, verifique si hay actualizaciones de firmware pendientes en el panel del equipo.

Prevención y mantenimiento

Evite imprimir archivos con fuentes personalizadas o complejas en red. Mantenga el sistema actualizado a la última versión para corregir errores conocidos de procesamiento.

Cuándo llamar a un técnico

Si el error aparece sin enviar archivos (al arrancar o en espera), es una señal clara de un daño en la tarjeta lógica (ESS) que requiere reemplazo.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Impresión láser multifunción.
  • Velocidad: Muy alta velocidad.
  • Conectividad: Ethernet / USB.
  • Capacidad: Alta carga corporativa.
  • Consumible compatible: Tóner AltaLink.
  • Uso recomendado: Grandes departamentos de oficina.
  • Drivers / firmware oficial