016-340VersaLink C405

Error 016-340 Xerox VersaLink C405: Falla de red

El Xerox VersaLink C405 error 016-340 es un código de comunicación que indica problemas para resolver direcciones de red o una pérdida de conexión con los servicios de red. Ocurre comúnmente al intentar imprimir documentos pesados en entornos con redes inestables. La configuración manual de IP a menudo soluciona el problema de raíz. Es un equipo multifuncional láser de alta potencia pensado para entornos colaborativos.

1 vistas

Causas comunes

  • 1Conflicto de IP con otro dispositivo conectado en la red.
  • 2Configuración DNS incorrecta en el menú de red de la impresora.
  • 3Paquete de impresión corrupto que bloquea el proceso de red.
  • 4Inestabilidad en el router o switch de la red local.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error 016-340 aparece si la impresora no puede comunicarse correctamente con el servidor de nombres de dominio (DNS) o si hay un conflicto de direcciones IP en la red. Si otros equipos en la oficina están perdiendo conexión, el problema es su infraestructura de red, no la impresora.

Solución paso a paso

  1. Desconecte el cable de red y conéctelo en otro puerto del switch para descartar daños en el cable o puerto.
  2. Ingrese a los ajustes de red y asigne una IP manual (estática) fuera del rango DHCP habitual.
  3. Verifique que los servidores DNS configurados en la impresora coincidan con los de su oficina o proveedor de Internet.
  4. Actualice el firmware mediante la interfaz web para aplicar parches de estabilidad de red.

Prevención y mantenimiento

Utilice una IP fija para dispositivos de red críticos como la impresora. Mantenga los controladores actualizados en todos los ordenadores conectados para evitar paquetes de impresión corruptos que bloqueen el spooler de red. Use consumibles originales para asegurar que el sistema no se ralentice por errores de sensores de consumibles.

Cuándo llamar a un técnico

Si después de asignar una IP estática el error persiste al intentar acceder a la web interna, la placa de red interna puede estar averiada.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Láser color
  • Velocidad: 45 ppm
  • Conectividad: Ethernet 10/100/1000, USB, NFC
  • Capacidad: 700 hojas
  • Consumible compatible: Cartuchos Xerox C405 serie 106R
  • Uso: Corporativo/Oficina
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Reinicio de red

    Apague la impresora y reinicie su router o switch para limpiar la tabla de asignación de direcciones IP.

  2. 2

    Verificación de IP

    Confirme en el panel frontal que la impresora tenga una IP válida dentro del rango de su subred.

  3. 3

    Actualización de firmware

    Si el error persiste, acceda a la web de soporte y descargue la versión más reciente de firmware para mejorar la estabilidad de red.

Preguntas frecuentes

Este error indica que el equipo ha perdido la comunicación con el servidor DNS o no puede resolver la dirección de red para enviar archivos.

Configure una dirección IP estática en lugar de dinámica (DHCP) para asegurar que la impresora siempre sea localizable.

Utiliza los tóneres originales de la familia C405 para mantener la integridad de los sistemas internos.

Si tras asignar una IP fija el error continúa, el problema puede estar en la tarjeta de red interna del equipo.

Error 016-340 Xerox VersaLink C405: Falla de red | Vimazdev