010-332AltaLink B8125

Xerox AltaLink B8125 error 010-332: Fallo de motor

El Xerox AltaLink B8125 error 010-332 es un código específico que indica problemas en el motor que mueve el papel a través de la ruta de transporte. Si te preguntas qué es el error 010-332 en AltaLink B8125, es la alerta del sistema ante un atasco mecánico o fallo del motor alimentador que impide que el papel avance hacia el fusor.

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Causas comunes

  • 1Residuos de papel bloqueando los rodillos.
  • 2Desgaste de los rodillos de alimentación.
  • 3Fallo del motor del alimentador de papel.
  • 4Sensor de paso de papel atascado o sucio.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si este error aparece al iniciar un trabajo de impresión, compruebe si hay pequeñas hojas atascadas en las bandejas internas o en la zona de paso de papel.

Solución paso a paso

  1. Abra todas las bandejas y verifique si hay papel arrugado.
  2. Limpie los rodillos de goma con un paño ligeramente humedecido con agua destilada.
  3. Si el motor sigue bloqueado, es necesario un servicio de reparación profesional.

Prevención y mantenimiento

Use papel de buena calidad y guárdelo en condiciones de baja humedad. La limpieza de rodillos previene bloqueos por polvo de papel.

Cuándo llamar a un técnico

Si el motor sigue indicando 010-332 tras limpiar el camino de papel, podría haber una falla eléctrica interna.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Multifuncional láser.
  • Unidad: Motor de transporte.
  • Consumibles: Tóner serie B81xx.
  • Conectividad: Ethernet/USB.
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Abrir bandejas

    Inspeccione visualmente todo el camino de papel.

  2. 2

    Limpiar rodillos

    Elimine restos de polvo de papel.

  3. 3

    Testeo

    Reinicie e intente imprimir nuevamente.

Preguntas frecuentes

Error del motor que controla el transporte de papel (alimentador).

Sí, si el error es persistente tras limpiar el área de alimentación.

Tóner original B81xx.

Limpiar los rodillos de alimentación con frecuencia.

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