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Xerox D125 error 010-328: Fallo de presión fusor

El Xerox D125 error 010-328 indica que la unidad de fusión no ha alcanzado la presión mecánica necesaria para el funcionamiento. Este error es puramente mecánico y suele estar relacionado con obstrucciones de papel en los rodillos de presión o un fallo en el mecanismo de cierre de la unidad. La inspección física es fundamental.

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Causas comunes

  • 1Obstrucción por residuos de papel o etiquetas en el rodillo de presión.
  • 2Desgaste mecánico de los resortes que ejercen la presión en el fusor.
  • 3Unidad de fusión mal insertada en los rieles del equipo.
  • 4Fallo del motor encargado de la aproximación del rodillo de presión.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si la unidad de fusión parece no estar bien asentada o si hay restos de papel en los rodillos de salida, el sistema disparará este error. Es una protección para evitar arrugas masivas o daños a los rodillos de presión.

Solución paso a paso

  1. Verificación de la unidad: Apague el equipo y extraiga la unidad de fusión para inspeccionar si hay una obstrucción mecánica.
  2. Limpieza de rodillo: Retire restos de papel o tóner acumulados que impidan el cierre correcto de la unidad de presión.
  3. Reinstalación firme: Coloque la unidad de fusión asegurándose de que los mecanismos de cierre hagan clic firmemente.

Prevención y mantenimiento

Sustituya los rodillos de presión al alcanzar el ciclo de vida útil recomendado. Evite forzar el cierre de las tapas, ya que esto puede desalinear la unidad de fusión y causar errores de presión.

Cuándo llamar a un técnico

Si al reinstalar la unidad el error persiste, el mecanismo de presión (resortes o palancas) podría estar dañado y requerir el reemplazo de la unidad de fusión completa.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Impresora de producción láser
  • Fusor: Unidad con control de presión electromecánico
  • Consumible compatible: Tóner Xerox serie D125
  • Conectividad: Ethernet, USB
  • Uso recomendado: Centros de impresión de alto volumen
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Verificación de la unidad

    Apague el equipo y extraiga la unidad de fusión para inspeccionar si hay una obstrucción mecánica.

  2. 2

    Limpieza de rodillo

    Retire restos de papel o tóner acumulados que impidan el cierre correcto de la unidad de presión.

  3. 3

    Reinstalación firme

    Coloque la unidad de fusión asegurándose de que los mecanismos de cierre hagan clic firmemente.

Preguntas frecuentes

Solo puede intentar limpiar obstrucciones simples; si el error es mecánico interno del fusor, requerirá soporte técnico.

El uso de tóner original Xerox garantiza que no se creen depósitos de tóner duro en los rodillos que bloqueen la presión.

Ocurre por una falla mecánica donde la unidad de fusión no logra cerrar con la presión adecuada para la impresión.

Realice el mantenimiento preventivo recomendado según el volumen de copias mensual para sustituir rodillos gastados.

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