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Xerox D136 error 010-324: Fallo en la unidad de fusión

El Xerox D136 error 010-324 indica una falla de lectura en el sensor de temperatura de la unidad de fusión. Este código aparece cuando el sistema detecta que el elemento calefactor no alcanza el umbral térmico necesario, bloqueando la operación para evitar daños mayores. Es una advertencia que requiere atención técnica inmediata para garantizar la calidad del copiado.

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Causas comunes

  • 1Fallo del termistor que reporta temperatura incorrecta a la placa base.
  • 2Desgaste físico de la lámpara de calefacción dentro de la fusora.
  • 3Fluctuaciones de voltaje en la red eléctrica local que afectan el precalentamiento.
  • 4Acumulación excesiva de tóner fundido que altera el sensor térmico.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El código 010-324 suele ir acompañado de un mensaje sobre el fusor. Si la máquina se siente inusualmente fría o por el contrario muy caliente al tacto en la zona de salida de papel, confirme el estado de la fusora.

Solución paso a paso

  1. Desconecte el equipo de la toma eléctrica.
  2. Espere al menos 20 minutos para un enfriamiento total del componente.
  3. Inspeccione visualmente la fusora en busca de restos de papel o etiquetas adheridas.
  4. Reconecte directamente a una toma de pared, evitando regletas, para asegurar voltaje estable.

Prevención y mantenimiento

Realice limpiezas internas periódicas para eliminar polvo de papel que actúa como aislante térmico. Utilice siempre consumibles originales Xerox para evitar residuos que dañen el rodillo de fusión.

Cuándo llamar a un técnico

Si el error reaparece tras el reinicio eléctrico, el termistor o el elemento calefactor han fallado físicamente y requieren sustitución técnica.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Impresora láser monocromo de alta producción
  • Velocidad: Hasta 136 ppm
  • Conectividad: Ethernet / USB
  • Capacidad: Alta carga mensual
  • Consumible compatible: Cartucho Xerox D Series (Original)
  • Uso recomendado: Centros de impresión, entornos corporativos
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Apagar el equipo

    Apague completamente la impresora y espere 15 minutos para que la unidad de fusión se enfríe.

  2. 2

    Verificar fusora

    Abra la cubierta lateral y asegúrese de que no haya obstrucciones físicas en la zona del fusor.

  3. 3

    Reiniciar sistema

    Encienda el equipo y verifique si el código desaparece tras el ciclo de precalentamiento inicial.

Preguntas frecuentes

Este error es una alerta de temperatura detectada por el sensor (termistor) en la unidad de fusión, indicando que no alcanzó la temperatura correcta.

Sí, este error afecta la fijación del tóner y el funcionamiento térmico de la máquina; no intente imprimir mientras esté presente.

La Xerox D136 utiliza cartuchos de tóner de alta capacidad diseñados específicamente para su serie D.

Evite dejar la máquina en entornos con temperaturas extremas y asegúrese de usar papel que cumpla con el gramaje especificado.

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