010-323VersaLink B615

Error 010-323 Xerox VersaLink B615: Fallo de motor

El Xerox VersaLink B615 error 010-323 reporta un fallo de rotación en el motor del fusor. El sistema detecta que, aunque el fusor debería estar girando para procesar el tóner sobre el papel, este no alcanza la velocidad requerida o está trabado, bloqueando la impresora como medida de protección para evitar el desgaste de los engranajes principales.

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Causas comunes

  • 1Obstrucción mecánica
  • 2Fallo motor fusor
  • 3Engranaje trabado
  • 4Rodillo dañado

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si al encender se escuchan ruidos de arrastre metálico seguidos del aviso, existe una traba mecánica.

Solución paso a paso

  1. Retira el papel en la salida trasera.
  2. Inspecciona los rodillos del fusor visualmente.
  3. Verifica que el fusor no presente trozos de papel arrugados.
  4. Reenciende para probar si el motor recupera movimiento.

Prevención y mantenimiento

Evita usar papel de gramaje excesivo que pueda trabarse en los rodillos de salida del fusor.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras retirar posibles restos de papel el error persiste, el motor del fusor o la unidad completa necesita reemplazo.

Ficha técnica del equipo

Preguntas frecuentes

El motor que hace girar el fusor no puede rotar correctamente.

Solo si es un atasco físico de papel.

Consumibles serie 106R.

Revisar la salida de papel con frecuencia.

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