010-320WorkCentre 3655

Error 010-320 Xerox WorkCentre 3655: Solución técnica

El Xerox WorkCentre 3655 error 010-320 es un fallo crítico relacionado con el sistema de fusión del equipo. Este código se activa cuando el sensor detecta que el rodillo de fusión no alcanza la temperatura necesaria dentro del margen de tiempo predeterminado. El mantenimiento preventivo del fusor es clave para evitar este tipo de paradas técnicas.

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Causas comunes

  • 1Fallo en la lámpara del fusor
  • 2Sensor térmico desconectado
  • 3Picos de voltaje eléctricos
  • 4Obstrucción por papel atascado

Soluciones

Diagnóstico rápido

El panel muestra el error 010-320. ¿Por qué mi Xerox WorkCentre 3655 marca error 010-320? Indica que la lámpara del fusor no calienta correctamente.

Solución paso a paso

  1. Apague la máquina desde el interruptor principal.
  2. Desconecte el cable de alimentación.
  3. Abra la tapa lateral para verificar la limpieza del área del fusor.
  4. Reconecte y encienda tras 15 minutos.

Prevención y mantenimiento

Limpie regularmente las guías de alimentación. Use solo consumibles originales para evitar adherencia excesiva de tóner en el rodillo de fusión.

Cuándo llamar a un técnico

Si el error persiste después de un reinicio, el fusor debe ser reemplazado profesionalmente por desgaste.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Láser
  • Velocidad: 47 ppm
  • Conectividad: USB, Gigabit Ethernet
  • Consumible compatible: Tóner serie 3655
  • Uso recomendado: Workgroup
  • Drivers oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Reiniciar

    Apaga y desconecta el equipo.

  2. 2

    Verificar

    Revisa el área del fusor en busca de residuos.

  3. 3

    Reset

    Enciende después de 15 minutos.

Preguntas frecuentes

Este error señala que el fusor no ha alcanzado la temperatura operativa a tiempo.

No, es un error de seguridad térmica que bloquea la impresión.

Utiliza el cartucho serie 3655 de alta capacidad.

Ocurre tras uso prolongado o por fallos en el suministro eléctrico.

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