010-320VersaLink B405N

Error 010-320 Xerox VersaLink B405N: Falla de Fuser

El Xerox VersaLink B405N error 010-320 es una alerta crítica relacionada con la unidad de fusión (Fuser). Este fallo ocurre cuando el sistema detecta que el fusor no alcanza la temperatura operativa correcta o ha excedido un umbral de seguridad.

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Causas comunes

  • 1Fallo del sensor de temperatura (termistor).
  • 2Resistencia del fusor quemada.
  • 3Acumulación de residuos de papel en el fusor.
  • 4Fallo en la tarjeta de potencia (DC controller).

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si al intentar imprimir la pantalla muestra el error 010-320 inmediatamente, el sensor de temperatura del fusor está informando una irregularidad térmica.

Solución paso a paso

  1. Apague el equipo y desconecte el cable de corriente.
  2. Deje enfriar la máquina por al menos 30 minutos.
  3. Asegúrese de que no haya restos de papel pegados en el fusor (acceso posterior).
  4. Vuelva a conectar y encienda. Si el error persiste, el termistor está dañado.

Prevención y mantenimiento

Evite imprimir en soportes no compatibles (etiquetas muy gruesas o papel fotográfico no certificado), ya que se adhieren al rodillo y disparan fallos térmicos.

Cuándo llamar a un técnico

Este error requiere casi siempre el reemplazo del módulo de fusión. Contacte a su soporte Xerox para el recambio técnico oficial.

Ficha técnica del equipo

Pasos a seguir

  1. 1

    Apagar

    Apague el equipo totalmente.

  2. 2

    Enfriar

    Deje reposar el equipo por 30 minutos.

  3. 3

    Encender

    Pruebe el reinicio para ver si el sensor térmico se estabiliza.

Preguntas frecuentes

Este es un código de sobrecalentamiento o falla del termistor en la unidad fusora.

Sí, el fusor alcanza temperaturas altas y debe ser revisado para evitar daños mayores.

Utiliza la serie 106R03581.

Use papel de gramaje adecuado y mantenga la ventilación trasera libre.

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