010-320B305

Xerox B305 error 010-320: Solución al fallo del fusor

El Xerox B305 error 010-320 es una notificación técnica que indica un problema en el sistema de fusión. Este código impide que el equipo complete sus procesos de impresión, siendo necesario revisar la integridad del hardware térmico. Si se pregunta por qué mi Xerox B305 marca el error 010-320, generalmente se debe a un error de comunicación del sensor de temperatura o a una avería eléctrica en el fusor.

1 vistas

Causas comunes

  • 1Resistencia del fusor quemada debido a fin de vida útil.
  • 2Problema de alimentación eléctrica inestable afectando el calentamiento.
  • 3Obstrucción grave de papel en la zona caliente dañando los sensores.
  • 4Desconexión interna de cables hacia el termostato de la unidad.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El 010-320 es un código de sistema que detiene la impresora al detectar que la unidad de fusión no cumple con sus parámetros operativos al arrancar.

Solución paso a paso

  1. Desconecte la impresora y deje que repose 5 minutos.
  2. Inspeccione la parte trasera: abra la compuerta y asegúrese de que el fusor no tenga restos de papel, grapas u obstrucciones.
  3. Cierre bien las compuertas, asegurando que los sensores de bloqueo hagan contacto.
  4. Encienda el equipo y verifique si el panel muestra el error nuevamente.

Prevención y mantenimiento

Use siempre papel libre de humedad y evite el uso de etiquetas no certificadas para láser. La unidad de fusión es sensible a los cambios térmicos drásticos.

Cuándo llamar a un técnico

Si el error persiste, la unidad de fusión o la placa lógica han sufrido un desperfecto irreparable por el usuario y deben ser sustituidas.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Láser multifunción
  • Velocidad: 40 ppm
  • Conectividad: USB, red, WiFi
  • Consumible compatible: Tóner Xerox serie B305 (capacidad estándar/alta)
  • Uso recomendado: Entornos de oficina con alto volumen
  • Web de soporte Xerox

Pasos a seguir

  1. 1

    Apagado forzado

    Apague la impresora y desconecte el cable de alimentación durante un par de minutos.

  2. 2

    Revisión física

    Abra la puerta trasera y verifique que no haya atascos de papel bloqueando la unidad de fusión.

  3. 3

    Reinicio

    Conecte el equipo directamente a la toma de corriente y enciéndalo para verificar el código.

Preguntas frecuentes

Este código apunta a una falla en la unidad de fusión, ya sea por falta de calentamiento o por un problema con los sensores térmicos.

Si el error no desaparece con un reinicio, probablemente el fusor esté desgastado y requiera reemplazo por un técnico.

Use el cartucho de tóner original Xerox serie B305 para garantizar la calidad y evitar fallos prematuros en los componentes.

Evite usar papel húmedo o de gramaje no soportado, ya que esto degrada rápidamente la unidad de fusión.