005-122AltaLink B8175

Xerox AltaLink B8175 error 005-122: Solución de escaneo

El Xerox AltaLink B8175 error 005-122 es un fallo de lectura del alimentador automático de documentos (ADF). Si te preguntas ¿por qué mi Xerox AltaLink B8175 marca error 005-122?, es muy probable que una hoja esté obstruyendo el sensor o que los rodillos de arrastre estén sucios. Este error es típico al usar originales con grapas o papel muy delgado.

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Causas comunes

  • 1Papel con grapas o restos adhesivos que bloquean sensores.
  • 2Rodillos de arrastre cristalizados por el uso.
  • 3Originales con gramaje muy bajo (tienden a doblarse en la ruta).

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error 005-122 detiene el escaneo inmediatamente. Es fácil de localizar: si el ADF intenta arrastrar el papel y se detiene, la causa es el conjunto de rodillos o un original mal alineado.

Solución paso a paso

  1. Retire todos los originales del ADF.
  2. Abra la tapa superior del alimentador y compruebe si hay fragmentos pequeños de papel.
  3. Limpie los rodillos de goma con un paño que no suelte pelusa.
  4. Realice una prueba cargando un grupo pequeño de hojas bien alineadas.

Prevención y mantenimiento

Quite siempre todas las grapas y clips de los documentos antes de escanear. La limpieza mensual de los rodillos es vital para mantener la productividad en el ADF.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras limpiar los rodillos y revisar el camino el error sigue apareciendo, es posible que el sensor de papel del ADF se haya estropeado o la banda de tracción esté suelta.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Xerox ConnectKey
  • Velocidad: Hasta 75 ppm
  • Conectividad: Ethernet, Wi-Fi opcional
  • Capacidad: Alta capacidad de papel
  • Consumible compatible: Cartucho tóner serie B8175
  • Uso recomendado: Entornos corporativos de alta demanda
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Abrir ADF

    Abra la tapa del alimentador automático de documentos.

  2. 2

    Retirar papel

    Extraiga cualquier hoja doblada o atorada en el recorrido.

  3. 3

    Limpiar rodillos

    Limpie los rodillos con un paño seco para eliminar polvo.

Preguntas frecuentes

El alimentador de documentos (ADF) detecta que un original no se ha movido correctamente.

Sí, utilice el cristal del escáner principal directamente.

Tóner genuino de alta capacidad serie B8175.

Limpie los rodillos del alimentador mensualmente.