005-121AltaLink C8135

Xerox AltaLink C8135 error 005-121: Fallo de escaneo

El Xerox AltaLink C8135 error 005-121 se relaciona directamente con fallos en el alimentador automático de documentos (ADF) durante el escaneo. Cuando este código aparece, la máquina no logra detectar correctamente el avance de las hojas a través del mecanismo de escaneado. La solución al error 005-121 en AltaLink C8135 es realizar una limpieza de los sensores de entrada del ADF.

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Causas comunes

  • 1Cristal de lectura del ADF sucio (líneas o error de sensor).
  • 2Rodillos de tracción del ADF con acumulación de polvo.
  • 3Documentos con restos de adhesivo bloqueando el sensor.
  • 4Error de comunicación de software del controlador de escáner.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El Xerox AltaLink C8135 error 005-121 aparece al intentar escanear múltiples hojas. ¿Por qué mi Xerox C8135 marca error 005-121? Es posible que el sensor de detección de papel del ADF esté sucio.

Solución paso a paso

  1. Levante la tapa superior del ADF.
  2. Retire cualquier residuo de papel o grapas.
  3. Limpie los rodillos con una solución de limpieza aprobada.
  4. Reinicie el equipo desde el menú de servicios.

Prevención y mantenimiento

Realice limpieza de los cristales del ADF cada 5000 copias. Evite introducir documentos con pegamento o muy estáticos.

Cuándo llamar a un técnico

Si los rodillos no giran a pesar de estar limpios, el motor del ADF podría haber fallado.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Multifunción color
  • Alimentador: DADF (escaneo a doble cara)
  • Conectividad: Ethernet 10/100/1000
  • Consumible: Tóner Xerox AltaLink
  • Mantenimiento: Limpieza de ADF
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Limpiar ADF

    Limpie el cristal del ADF y los rodillos de alimentación con un paño húmedo.

  2. 2

    Verificar original

    Asegúrese de que el documento no tenga grapas ni clips.

  3. 3

    Resetear trabajo

    Cancele el trabajo de escaneo en la cola del panel y reinicie.

Preguntas frecuentes

Indica un error de sincronización durante el proceso de escaneo en el alimentador automático (ADF).

Ocurre principalmente cuando el documento está mal posicionado o el sensor del ADF está sucio.

Normalmente basta con limpieza profunda, a menos que el rodillo está muy desgastado.

No, es un error exclusivo de la función de copiado y digitalización.

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