004-351VersaLink C500DN

Error 004-351 Xerox VersaLink C500DN: Fallo del ventilador

El Xerox VersaLink C500DN error 004-351 indica que el ventilador principal no está operando bajo las revoluciones esperadas por el sistema de control. Este error es preventivo para evitar daños por calor interno extremo en la unidad de fusión.

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Causas comunes

  • 1Ventilador bloqueado.
  • 2Fallo electrónico en el motor del fan.
  • 3Polvo excesivo.
  • 4Cortocircuito en el conector del fan.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El ventilador no gira al encender el equipo o emite un chirrido constante antes de lanzar el código.

Solución paso a paso

  1. Asegure que la impresora no esté pegada a paredes.
  2. Aspire las rejillas de ventilación externas.
  3. Reinicie el equipo.
  4. Si el error persiste, consulte el servicio técnico.

Prevención y mantenimiento

Limpie el polvo acumulado en las entradas de aire cada 3 meses. Ubique el equipo en lugares ventilados.

Cuándo llamar a un técnico

El reemplazo del ventilador interno requiere desarmar la carcasa del equipo.

Ficha técnica del equipo

  • Consumible compatible: Serie 106R
  • Soporte

Pasos a seguir

  1. 1

    Limpieza

    Aspire rejillas.

  2. 2

    Ubicación

    Ventile bien.

Preguntas frecuentes

Sí, evita fuego/daño.

Serie 106R.

Limpiar rejillas.

Error ventilador.

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