004-350VersaLink C505

Xerox VersaLink C505 error 004-350: Solución

El Xerox VersaLink C505 error 004-350 es un aviso de error del sistema relacionado con la comunicación entre el controlador de impresión y el procesador de imágenes (RIP). Cuando este vínculo se interrumpe, el equipo puede dejar de responder. Muchos usuarios consultan por qué mi Xerox VersaLink C505 marca error 004-350 al procesar archivos PDF de gran formato.

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Causas comunes

  • 1Archivo de impresión corrupto o mal formado
  • 2Fallo temporal en el controlador de imagen
  • 3Saturación de memoria por archivos complejos
  • 4Firmware desactualizado con errores conocidos

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si el error aparece repentinamente al intentar imprimir, la causa suele ser un archivo con una estructura compleja que el procesador no logra interpretar correctamente.

Solución paso a paso

  1. Apague el equipo completamente.
  2. Desconecte el cable de red durante 60 segundos.
  3. Encienda la impresora y acceda a la cola de trabajos para eliminar cualquier archivo pendiente que pueda estar causando el bloqueo.
  4. Si el error persiste, intente imprimir un documento sencillo de prueba.

Prevención y mantenimiento

Actualice periódicamente el firmware del equipo desde la consola web. Evite la impresión de archivos PDF excesivamente pesados sin previa optimización, ya que pueden saturar la memoria interna.

Cuándo llamar a un técnico

Si el error 004-350 se presenta incluso sin trabajos enviados a la impresora, el procesador interno podría requerir una revisión o reemplazo de placa base.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Impresora láser color multifunción
  • Velocidad: Hasta 45 ppm
  • Conectividad: USB 3.0, Gigabit Ethernet
  • Consumible compatible: Tóner VersaLink C500/C505
  • Drivers / firmware oficial: https://www.support.xerox.com/support/versalink-c505/

Pasos a seguir

  1. 1

    Reinicio de sistema

    Apague y desconecte el equipo por un minuto.

  2. 2

    Revisión de trabajos

    Borre los trabajos pendientes en la cola de impresión.

  3. 3

    Actualización de software

    Verifique si hay una versión de firmware superior.

Preguntas frecuentes

Este error indica un fallo en la comunicación con el controlador de imagen o un proceso de RIP colgado.

No, el error requiere un reinicio completo antes de permitir nuevos trabajos.

Usa la línea VersaLink C500/C505 series.

Mantenga el firmware actualizado y evite enviar archivos corruptos o excesivamente grandes.