Xerox Phaser 6600 error 004-345: Fallo de memoria
El Xerox Phaser 6600 error 004-345 indica un fallo de procesamiento relacionado con la memoria interna. Ocurre cuando un trabajo de impresión es demasiado complejo o pesado para el búfer actual de la impresora. Es una señal de que la capacidad de procesamiento se ha superado.
Causas comunes
- 1Sobrecarga de búfer: Archivos complejos de alto peso.
- 2Driver incompatible: El driver actual no gestiona bien la memoria.
- 3Firmware desactualizado: Versión antigua que no optimiza el uso de RAM.
- 4Resolución excesiva: Imágenes a más de 600 DPI que exceden el procesador.
Soluciones
Diagnóstico rápido
Este código suele aparecer cuando imprimes documentos PDF con muchas capas, imágenes de alta resolución o gráficos vectoriales complejos. No es una falla permanente de la máquina, sino un cuello de botella de memoria.Solución paso a paso
- Limpieza total: Apaga el equipo y déjalo sin energía por al menos 2 minutos.
- Simplificación: Intenta dividir el documento en varias partes.
- Configuración de driver: En propiedades de la impresora, intenta cambiar el formato de procesamiento a 'PCL' o reducir la resolución DPI.
- Reintento: Envía el trabajo nuevamente.
Prevención y mantenimiento
Actualiza el firmware al nivel más reciente para optimizar la gestión del búfer. Si imprimes documentos grandes frecuentemente, reduce la resolución de las imágenes incrustadas en el origen (Word o PDF).Cuándo llamar a un técnico
Si el error aparece incluso con archivos simples de texto, la tarjeta lógica (mainboard) podría tener un fallo en uno de sus bancos de memoria soldados.Ficha técnica del equipo
- Tecnología: Impresora láser color.
- Velocidad/rendimiento aproximado: 36 ppm.
- Conectividad: USB, Ethernet.
- Capacidad de alimentación: 550 hojas.
- Consumible compatible: Tóner Phaser 6600.
- Uso recomendado: Entornos corporativos.
- Drivers / firmware oficial
Pasos a seguir
- 1
Reiniciar
Apaga y desconecta el equipo para vaciar la memoria RAM.
- 2
Reducir carga
Divide documentos grandes en partes más pequeñas antes de enviar a imprimir.
- 3
Actualizar
Verifica si hay parches de firmware disponibles para la gestión de memoria.
Preguntas frecuentes
Este error surge cuando la memoria interna de la impresora no es suficiente para procesar un trabajo complejo.
No es necesario; generalmente, el ajuste del tamaño de los archivos suele resolver el problema.
El tóner no tiene relación, pero un consumible de alta calidad garantiza que el procesador no pierda tiempo extra.
Solo suele ocurrir cuando se envían PDFs o imágenes de muy alta resolución que superan la capacidad del buffer.