003-950B215

Xerox B215 error 003-950: Falla de red

El Xerox B215 error 003-950 es una alerta de conectividad que indica que la impresora no puede comunicarse eficazmente a través de la red configurada. Este error puede deberse a un conflicto de direcciones IP, un cable de red defectuoso o una interrupción momentánea del router. La solución requiere verificar las configuraciones de red desde el panel frontal de la impresora y, si es posible, asignar una IP estática para mayor estabilidad. Es un equipo excelente para oficinas, pero su rendimiento depende totalmente de una red estable.

1 vistas

Causas comunes

  • 1Conflicto de IP con otro dispositivo en la red local.
  • 2Cable de red (RJ45) dañado o con mala conexión.
  • 3Firewall bloqueando el puerto de comunicación de la impresora.
  • 4Dirección IP asignada por DHCP que ha expirado o cambiado.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si el equipo no aparece como "En línea" en tu computadora, revisa la conexión física; si el cable no parpadea, la falla está en el cable o el puerto del router.

Solución paso a paso

  1. Ciclo de red: Reinicia el router y la impresora.
  2. Verificar cable: Prueba con un cable Ethernet diferente.
  3. Configuración manual: Asigna una IP estática desde el panel frontal bajo 'Network Settings'.
  4. Actualización de puerto: En Windows, ve a 'Propiedades de la impresora' y actualiza la dirección IP en la pestaña 'Puertos'.

Prevención y mantenimiento

Usa direcciones IP fijas (estáticas) para dispositivos de oficina como esta impresora. Mantén los cables de red lejos de fuentes de calor y dobleces excesivos.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras configurar la IP manualmente y usar un cable nuevo el error persiste, la tarjeta de red interna podría estar dañada.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Láser monocromo
  • Velocidad: Hasta 31 ppm
  • Capacidad: 250 hojas estándar
  • Conectividad: Wi-Fi, Ethernet, USB
  • Consumible compatible: Tóner Xerox B215 serie
  • Uso recomendado: Oficinas pequeñas
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Reiniciar módem

    Apaga y enciende tu enrutador para renovar la dirección IP.

  2. 2

    Verificar cable

    Asegúrate de que el cable Ethernet esté correctamente enchufado.

  3. 3

    Configuración IP

    Entra en el menú de red y verifica que la IP sea asignada correctamente.

  4. 4

    Reinstalar driver

    Si persiste, actualiza la dirección IP en las propiedades del puerto en Windows.

Preguntas frecuentes

Este es un código que indica un fallo de comunicación en el servidor de red o una dirección IP inaccesible.

Generalmente no, la mayoría de errores de red se corrigen reiniciando los dispositivos de comunicación.

No afecta al tóner ni a la calidad de impresión; es puramente un error de conectividad digital.

Configura una dirección IP estática en la impresora para evitar conflictos con otros dispositivos.