003-910B230

Xerox B230 error 003-910: Solución al fallo de comunicación

El Xerox B230 error 003-910 indica una falla en la comunicación de red del equipo. Este aviso impide que los trabajos de impresión lleguen a la cola, obligando a revisar la conectividad local. Es posible solucionar este error 003-910 en B230 verificando los ajustes de IP o reiniciando el hardware.

1 vistas

Causas comunes

  • 1Conflicto de IP en la red local.
  • 2Cable Ethernet defectuoso o mal insertado.
  • 3Firmware del equipo desactualizado.
  • 4Bloqueo en el firewall del servidor de impresión.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si el equipo muestra este mensaje, comprueba si otros dispositivos en la misma red tienen acceso a internet. Un error 003-910 suele manifestarse por una desconexión intermitente.

Solución paso a paso

  1. Apaga la impresora completamente.
  2. Desconecta el cable de red y vuelve a insertarlo hasta escuchar un clic.
  3. Reinicia tu router para descartar conflictos de asignación de direcciones IP.
  4. Verifica en la pantalla si el estado de red cambia a 'Listo'.

Prevención y mantenimiento

Evita usar cables Ethernet dañados. Mantén la impresora en una zona libre de interferencias electromagnéticas y usa tóner original para evitar errores de sensor interno.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras configurar una IP estática el mensaje persiste, la tarjeta de red interna podría estar defectuosa.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Láser monocromo
  • Velocidad: Hasta 36 ppm
  • Conectividad: Wi-Fi, USB, Ethernet
  • Consumible compatible: Tóner serie B230 (Standard/High Yield)
  • Drivers / firmware oficial: https://www.xerox.com/support/b230

Pasos a seguir

  1. 1

    Reiniciar dispositivos

    Apaga la impresora y el router, espera 30 segundos y enciéndelos para refrescar la IP.

  2. 2

    Verificar conexión

    Asegúrate de que el cable Ethernet esté bien conectado o que el Wi-Fi tenga señal.

  3. 3

    Actualizar firmware

    Ingresa a la web de Xerox y descarga la versión más reciente del firmware.

Preguntas frecuentes

Ocurre debido a una pérdida de sincronización entre el servidor de impresión y el dispositivo.

No es grave, suele resolverse con un ciclo de energía o reiniciando la configuración de red.

Utiliza cartuchos de tóner serie 006R04399/04400 originales para asegurar la calidad.

Mantén el equipo conectado a un regulador de voltaje y actualiza el firmware periódicamente.