003-754Xerox VersaLink B405

Solución Error Xerox VersaLink B405 003-754 de Red

El código 003-754 aparece en las impresoras Xerox VersaLink B405 cuando el sistema detecta un error en la configuración del servidor DNS o problemas de comunicación TCP/IP. Este fallo impide que el dispositivo envíe documentos escaneados o reciba trabajos desde la red. Resolver este inconveniente es esencial para restaurar el flujo de trabajo en entornos de oficina.

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Causas comunes

  • 1Configuración errónea de la puerta de enlace predeterminada.
  • 2Dirección IP conflictiva con otro dispositivo en la red.
  • 3Fallo temporal en el servidor DNS configurado manualmente.

Soluciones

Verificar la configuración DNS

  1. Accede al servidor web integrado (EWS) mediante la IP.
  2. Navega a la pestaña de 'Propiedades' y luego 'Conectividad'.
  3. Selecciona 'Configuración de red' y revisa los parámetros DNS.
  4. Configura servidores DNS estáticos como 8.8.8.8 si es necesario.

Reinicio de interfaz de red

  1. Apaga la impresora desde el interruptor principal.
  2. Desconecta el cable Ethernet por 30 segundos.
  3. Vuelve a conectar el cable y enciende el equipo.
  4. Espera a que la red se estabilice durante 2 minutos.

Pasos a seguir

  1. 1

    Ingresar al EWS

    Escribe la dirección IP de tu Xerox B405 en el navegador web.

  2. 2

    Autenticación

    Inicia sesión con credenciales de administrador (admin/1111).

  3. 3

    Ajuste de red

    Modifica los protocolos TCP/IP para asegurar una IP estática válida.

Preguntas frecuentes

Suele ser causado por una comunicación fallida con el servidor de nombres de dominio o por un cable de red defectuoso.

Sí, el uso de DHCP generalmente resuelve problemas de configuración IP, aunque se recomienda una IP estática para impresoras de red.

A veces es recomendable, especialmente si varios dispositivos en la misma subred presentan problemas de conexión.

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