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Error 003-340 Xerox B235: Solución al fallo de escaneado

Xerox B235 error 003-340 es un código de sistema relacionado con el módulo de escaneo automático (ADF). Este error aparece cuando el motor del carro de escaneo o el mecanismo de alimentación del ADF detectan una obstrucción o una falla de comunicación inicial al intentar realizar una copia o digitalización. Es fundamental verificar que no existan atascos de papel en la bandeja superior.

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Causas comunes

  • 1Atasco invisible de papel en el ADF.
  • 2Desalineación del mecanismo de arrastre del escáner.
  • 3Polvo acumulado en los sensores ópticos.
  • 4Fallo electrónico en el motor paso a paso del carro.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error aparece justo al presionar el botón de escaneado o copia. Si escuchas un ruido de engranajes patinando en la parte superior de la impresora, el problema está en el mecanismo de tracción del ADF.

Solución paso a paso

  1. Abre la tapa del alimentador automático de documentos (ADF).
  2. Retira cualquier hoja de papel atascada con cuidado.
  3. Limpia las guías de alimentación con un paño seco.
  4. Apaga el equipo y déjalo reposar 30 segundos antes de volver a escanear.

Prevención y mantenimiento

No coloques más hojas en el ADF de lo que indica el manual (capacidad máxima de carga). Limpia el cristal de exposición con un paño suave para evitar que el sensor detecte polvo como si fuera un atasco.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras limpiar el ADF y realizar un reinicio, el carro de escaneo sigue sin moverse o hace ruidos mecánicos fuertes, el motor del escáner puede estar fallando.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Multifuncional Láser
  • Velocidad: Hasta 36 ppm
  • Conectividad: Wi-Fi, USB, Ethernet
  • Consumible compatible: Cartucho de tóner B235 estándar/alta capacidad
  • Uso recomendado: Oficinas pequeñas
  • Drivers / firmware oficial

Preguntas frecuentes

Indica un error de inicialización o atasco en el módulo del escáner o el ADF.

Sí, normalmente la función de impresión sigue operativa incluso si el escáner falla.

La serie de consumibles Xerox B235 para multifunción.

Limpia el cristal de escaneo periódicamente con un paño sin pelusas.

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